Reclamo de acreditación
Ayer 04/05/[números] me hicieron una transferencia por homebanking a mi tarjeta que no se acreditó en mi uala. Del banco salió exitosa la tranferencia pero en mi tarjeta al día de hoy no se efectivizo
Solucionado 21 de MayoUalá
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- Un 11% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
- Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/
- La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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Reclamos a Ualá
Estafa
Me descostaron [números] de mi cuenta sin haber realizado ninguna operación... Me aparece ajuste de saldo
Publicado 05 de MayoContraseña y usuario recuperarlo
Hola yo hace un tiempo me ise la cuenta de uala recibi mi tarjeta y me olvide como era mi usuario y contraseña como lo puedo recuperar
Publicado 05 de MayoFalta de acreditacion
Hola, mi problema fue que mi hermano me hizo una transferencia de [números] y no recibi la acreditacion ya va casi una semana y no recibi la acreditacion
Solucionado 07 de MayoProblema con un pago , no me llega nada
Hola buenas noches , mi nombre es erika alegre ayer 04/05/[números] me hicieron un pago de $24.[números] y $[números] lo cual no se me acredito nada ! pero en uala me aparece como pago exitoso, también hice una transferencia de 7 mil Pesos Hoy 05/05/[números] lo cual tampoc…
Publicado 05 de MayoNecesito una solución
Me realizaron una transacción desde una tarjeta ualá el día 23/04 a mi cuenta bancaria.... Nunca depositaron el dinero en mi cuenta... Pero a la persona le figura exitosa la operación.... al día de hoy nadie sabe donde está el dinero..
Publicado 03 de MayoDatos mal ingresados
Quise mandar mil pesos a mi tarjeta de uala por retiro de dinero y me confundí en un número del cvu
Solucionado 04 de JunioTransferencia erronea
Hice una transferencia errornea ahora mismo por favor quisiera que me ayuden a solucionarlo
Publicado 03 de MayoUna mala transferencia de uala a mercado pago
Hola mi reclamé es que yo quise hacer una transferencia desde mi tarjeta uala a mi tarjeta de Mercado Pago ( son tarjetas mías no hubo un tercero) en la uala hice todos los pasos detallados para la transferencia y me dió todo bien, incluso me apareció que la transferenc…
Solucionado 18 de Mayo