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Reclamos
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1130 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Uala me debito $32.792 , para pagar la boleta de luz y no la pago!
El dia 15/04/[números] pague con uala la factura de luz
periodo 11del [números]
numero de contrato de epec: [números]
numero de cliente: [números]
monto abonado : 32.[números]
mi cuenta de uala: cvu [números]
mi cuit [números]
mi nombre: gabriel nestor [nombre]
dicha factura se encuentra …
Publicado 09 de Mayo
Necesito solucion de uelvan el dinero
Yo hice dos veces consignacion en uala ahora sale que no se hizo. Y tengo los comprobantes todo asi soluciones por favor gracias
Publicado 09 de Mayo
Me robaron dinero
Un usuario me pidió una carga de [números] pesos y no cumplió lo acordado
necesito recuperar mi dinero, el me estafo mi familia va a matarme tengo el documento de su tarjeta con el que me hizo el robó [números] porfavooorrrr devuelva me mi dinero tengo el comprobante de la transacción y todo solo…
Publicado 09 de Mayo
Me robaron dinero
Alguien me estafo haciendo que le cargue [números] en su uala para comprar una ps4 y después me bloqueó de Whatsapp me robó mi plata
necesito recuperar mi dinero mi papá se mató trabajando para dármelo
tengo el comprobante para poder cancelar el pago y recuperar mi diner…
Publicado 09 de Mayo
Cobro doble, sin reintegro
El día 6 de abril pagué algunas cuentas por Mercado Pago a distintos comercios, con tarjeta ualá, el día 8 del mismo, me llega que se cobraron 3 cuotas de 2 comercios diferentes cobrado por 2da vez poniendo un saldo negativo en la tarjeta y apenas se me transfirió plata …
Solucionado 08 de Junio
Necesito restaurar mi cuenta
Me olvide los datos de mi cuenta y no puedo acceder a mi cuenta y tengo dinero depositado y no puedo extraerlo por no acordarme del pin pueden comuncicarse por wsp al [números] o al [números] mi dni es [números] mi nombre es gustavo ason soy de tucuman por favor comuniquense urgente necesito reti…
Publicado 08 de Mayo
Cambio de clave ualá
Hace días q no puedo cambiar la clave de la app en mi celular me dice q hay un error y necesito saber q monto tiene la tarjeta recargada
Solucionado 13 de Mayo
Estafada por uala - tarjeta mastercard
El día lunes 4 de mayo , mi hermano me hizo una tranferencia de $[números] , tengo los comprobantes de dicha transferencia . Y cuando yo le tranfiero esa plata a la cuenta de mi esposo esa plata nunca llegó. Hice el reclamo en uala y me dijieron que esa plata nunca estuvo en uala , por los dicho de…
Publicado 08 de Mayo
Transferencia
Transferi de mí tarjeta uala , a mí cuenta bancaria ! nunca llego la plata al banco ! en uala si está como transferido , pero a mí banco nunca llego ! me comunico con el chat ! y me dice que en 48hs recién me van a dar una respuesta! dentro de 2 días !! una vergüenza!
Solucionado 09 de Junio