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Reclamos
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1128 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Uala se quedó con mi dinero
En noviembre del [números] compre una entrada para el concierto de justin bieber, el cual fue cancelado dias antes de realizarse (10/09/22). A dichas entradas la compre con mi tarjeta uala. Cuando se cancela el show desde livepass (pagina que vendía las entradas) nos informan que nos devolverían el…
Publicado 24 de Noviembre
Publicasion falsa no están cumpliendo
Ok ellos tenían una promoción de referido en donde tu y a la persona que refiriera recibirían [números] pesos en 15 días avilés mi referido los recivio el jueves a mi me están diciendo que mande correos y más correos que necesito un numerovde folio me lo dieron y ahora que necesito otro y que neces…
Publicado 22 de Noviembre
No puedo entrar a la uala
No me deja entrar a la cuenta de uala.
ingreso el dni y la contraseña pero no abre la cuenta, aparece que hay un error desconocido. Por más que cambiemos la contraseña y volvamos a intentar a ingresar no se puede.
Publicado 21 de Noviembre
No puedo entrar en mi cuenta de uala
No se puede completar la accion. Error desconocido" me sale eso al intentar iniciar en la app del celular y necesito usar la tarjeta
Publicado 21 de Noviembre
Reintegros compras en súper
Hice una compra con la promoción vigente los lunes programar la compra lunes en supermercados vea con uala mastercard 12/9/22 y aún no llega mí reintegro , tardan responder los correos.
Publicado 20 de Noviembre
Mala transferencia
Ise una transferencia y no le llegó ala otra persona necesito saber cómo puedo aser mí dni es [números] dubut teresa
Solucionado 24 de Noviembre
No ingresa el dinero de las transferencias
Me hicieron ya tres transferencias y el dinero no ingresa en mí cuenta, hice los reclamos y el dinero sigue sin acreditarse. Por mail me responden que se acreditó y no hay nada en la cuenta.
Publicado 17 de Noviembre
Nome llegó mi tarjeta ualá
Quiero pedir otra tarjeta ualá a otra dirección porque en la aplicación me fijura que me llegó pero llo nola recibí
Publicado 17 de Noviembre
Prestamo
Hola sigue esperando que uala responda o me de una solucion no me da préstamo ni cuotificate por favor si quieren q no eliminé esta aplicación denmen una solucion hace años tengo uala y nada otras aplicaciones dan prestamo
Publicado 17 de Noviembre
Necesito un contacto del titular de la cuenta
Realice una transferencia a una cuenta de uala por error y la empresa no me pasa ningun mail de us cliente para poder avisarle. Aunque sea que se contacten ellos para corroborar-
Solucionado 16 de Noviembre