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Reclamos
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181 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Tuentrada.Com
Tuentrada.Com es el nombre fantasía de Portesa S.A, una empresa argentina que ofrece el servicio de compra y venta de entradas para todo tipo de espectáculos y entretenimiento en Argentina, Chile, Perú, Colombia, Uruguay y Ecuador.
Fue fundada en 2008 en Buenos Aires y conformó un equipo con más de 18 años de experiencia en el negocio.
Tuentrada.Com ofrece servicios de venta de entradas, boleterías, kioscos y puntos de venta. Además permite la compra de tickets online y de manera telefónica. Para disfrutar de shows nacionales e internacionales en teatros pequeños y de renombre como el Teatro Colón; con artistas prestigiosos como Divididos, Luciano Pereyra, Las Pastillas del Abuelo, Babasónicos, Guasones, Ulises Bueno, entre otros. Incluso importantes festivales como “Festival Nuestro” (FN19).
Tuentrada.Com dirección
Portesa S.A tiene la oficina central en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Luis M. Campos 1161
Tuentrada.com Teléfonos
Horario de atención: Lunes a Sábados 10 A 21 horas y Domingos de 14 a 20 horas.
- Buenos Aires ▶️ (011) 5254-9100
- La Plata ▶️ (0221) 445-9100
- Mar del Plata ▶️ (0223) 432-9100
- Bahía Blanca ▶️ (0291) 485-9100
- Salta ▶️ (0387) 480-9100
- Chaco ▶️ (0362) 467-9100
- Corrientes ▶️ (0379) 464-9100
- Córdoba ▶️ (0351) 569-9100
- Santa Fé ▶️ (0342) 417-9100
- Rosario ▶️ (0341) 529-9100
- San Luis ▶️ (0265) 766-8690
- Mendoza ▶️ (0261) 476-9100
Tuentrada.Com Puntos de Venta
Capital Federal
- Viamonte 560 local 6
Lunes a Viernes de 09:30 a 20 horas; Sábado de 12 a 20 horas.
- Paraná 3745 - Unicenter, Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Belgrano
Av Cabildo 1873 - Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Flores
Granaderos 582 - Point
Lunes a Viernes de 11 a 22 horas; Sábados y Domingos de 11 a 18 horas.
La Plata
Calle 47 N°637 - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mar del Plata
San Martin 2286 - Riosil
Lunes a Viernes de 10 a 19 horas; Sábado y Domingo de 10 a 14 horas y de 16 a 20 horas
Bahía Blanca
O'Higgins 92, esq. Brown - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Rosario
- Nansen 323, Rosario, Santa Fe - Musimundo Portal
Lunes a Viernes de 14 a 18 horas
- Corrientes 755 - Palace Garden 1er nivel - RosarioRock
Lunes a Sábado de 10 a 19 horas.
- Shopping La Ribera - Dique N° 1, Puerto de Sta. Fe, Local 34 y 35, Santa Fe
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mendoza
- San Martín 1468, esquina Las Heras - MAXI MALL
Lunes a Sábado de 10 a 20 horas; Domingo de 12 a 18 horas. Los días de eventos sólo se entregarán entradas hasta las 17 horas.
- Shopping Portal Los Andes, Godoy Cruz - Musimundo
Lunes a Viernes de 10 a 18 horas
San Luis, Villa Mercedes
Buenos Aires 3 esq. Pedernera - Musimundo
Lunes a Viernes de 9 a 12 horas y de 17 a 18 horas.
Neuquén
Avenida Argentina 351, Neuquén - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19:00hs
Corrientes
Junin 1143, Corrientes - Musimundo
Lunes a Viernes de 9a 11 horas y de 17 a 19 horas.
Chaco
A. Illia 43. Resistencia - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Misiones
Av. Uruguay 2790, Posadas - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Tucumán
Mitre 876, San Miguel de Tucumán - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Reclamos a Tuentrada.Com
Titular quiere transferir entrada a otra persona
Hola, compre 2 entradas para el recital de arjona el 15/9 en velez, pero me surgio un viaje yo no voy a poder ir. Quiero trasnferirle mi entrada a una amiga de mi mujer para que vallan juntas. Como tengo que hacer, yo soy el titular de la compra. Expediente 5195793
Publicado 15 de Agosto
La entrada descargada dice en pdf q esta dañada
Cuando descargo mi entrada me dice descarga exitosa, pero cuando entro al pdf me dice q el archivo esta dañado . Asi q no puedo imprimirlas por q el archivo esta dañado cada vez q la imprimo. Y necesito la forma de otra manera obtenerlas y q me den otra opcion ya q el evento es mañana . Gracias
Publicado 08 de Agosto
Publicidad engañosa
No pude ver la calidad aun porque aunque compré en junio me lo enviaron esta semana que no estoy. Encima le cobraron a mi madre $3000 de envio que ni siquiera me avisaron. Compré almohadones.de $1000 que supuestamente no habia mas y me los cobraron $2000. En síntesis: gasté 16.000, mas $3000 de.env…
Publicado 31 de Julio
Cobro que no corresponde
Buenas tardes!!! esta mañana quise comprar a través de tu entrada, entradas para el concierto de jorge rojas en rosario el 30/09, y al querer hacer el pago me lo rechazaban, lo intenté tres veces y luego lo fui a hacer de una amiga con otra tarjeta de crédito y pudimos comprarla. El problema es que…
Publicado 20 de Julio
Urjente
Hola buenas noche conpre 4 entradas la pagina melo iso en una sola cuota hice el reclamos pero me devolvieron los 80 mil de las entradas y el iva que es d 12 mil pesos me lo estan cobrando todavia
Publicado 17 de Julio
Falta de reintegro de entradas de show cancelado de zaz en mendoza en abril
Saque dos entradas para zaz en mendoza el 9 de abril, suspendieron el show, y recién el 28/6 mandaron un mail diciendo que iban a devolver la plata (pagué $25000 y supuestamente devuelven $23000); me enviaron un comprobante de transferencia al mail, y nunca se me acreditó, voy al banco y me dicen q…
Solucionado 27 de Julio