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Reclamos
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181 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Tuentrada.Com
Tuentrada.Com es el nombre fantasía de Portesa S.A, una empresa argentina que ofrece el servicio de compra y venta de entradas para todo tipo de espectáculos y entretenimiento en Argentina, Chile, Perú, Colombia, Uruguay y Ecuador.
Fue fundada en 2008 en Buenos Aires y conformó un equipo con más de 18 años de experiencia en el negocio.
Tuentrada.Com ofrece servicios de venta de entradas, boleterías, kioscos y puntos de venta. Además permite la compra de tickets online y de manera telefónica. Para disfrutar de shows nacionales e internacionales en teatros pequeños y de renombre como el Teatro Colón; con artistas prestigiosos como Divididos, Luciano Pereyra, Las Pastillas del Abuelo, Babasónicos, Guasones, Ulises Bueno, entre otros. Incluso importantes festivales como “Festival Nuestro” (FN19).
Tuentrada.Com dirección
Portesa S.A tiene la oficina central en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Luis M. Campos 1161
Tuentrada.com Teléfonos
Horario de atención: Lunes a Sábados 10 A 21 horas y Domingos de 14 a 20 horas.
- Buenos Aires ▶️ (011) 5254-9100
- La Plata ▶️ (0221) 445-9100
- Mar del Plata ▶️ (0223) 432-9100
- Bahía Blanca ▶️ (0291) 485-9100
- Salta ▶️ (0387) 480-9100
- Chaco ▶️ (0362) 467-9100
- Corrientes ▶️ (0379) 464-9100
- Córdoba ▶️ (0351) 569-9100
- Santa Fé ▶️ (0342) 417-9100
- Rosario ▶️ (0341) 529-9100
- San Luis ▶️ (0265) 766-8690
- Mendoza ▶️ (0261) 476-9100
Tuentrada.Com Puntos de Venta
Capital Federal
- Viamonte 560 local 6
Lunes a Viernes de 09:30 a 20 horas; Sábado de 12 a 20 horas.
- Paraná 3745 - Unicenter, Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Belgrano
Av Cabildo 1873 - Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Flores
Granaderos 582 - Point
Lunes a Viernes de 11 a 22 horas; Sábados y Domingos de 11 a 18 horas.
La Plata
Calle 47 N°637 - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mar del Plata
San Martin 2286 - Riosil
Lunes a Viernes de 10 a 19 horas; Sábado y Domingo de 10 a 14 horas y de 16 a 20 horas
Bahía Blanca
O'Higgins 92, esq. Brown - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Rosario
- Nansen 323, Rosario, Santa Fe - Musimundo Portal
Lunes a Viernes de 14 a 18 horas
- Corrientes 755 - Palace Garden 1er nivel - RosarioRock
Lunes a Sábado de 10 a 19 horas.
- Shopping La Ribera - Dique N° 1, Puerto de Sta. Fe, Local 34 y 35, Santa Fe
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mendoza
- San Martín 1468, esquina Las Heras - MAXI MALL
Lunes a Sábado de 10 a 20 horas; Domingo de 12 a 18 horas. Los días de eventos sólo se entregarán entradas hasta las 17 horas.
- Shopping Portal Los Andes, Godoy Cruz - Musimundo
Lunes a Viernes de 10 a 18 horas
San Luis, Villa Mercedes
Buenos Aires 3 esq. Pedernera - Musimundo
Lunes a Viernes de 9 a 12 horas y de 17 a 18 horas.
Neuquén
Avenida Argentina 351, Neuquén - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19:00hs
Corrientes
Junin 1143, Corrientes - Musimundo
Lunes a Viernes de 9a 11 horas y de 17 a 19 horas.
Chaco
A. Illia 43. Resistencia - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Misiones
Av. Uruguay 2790, Posadas - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Tucumán
Mitre 876, San Miguel de Tucumán - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Reclamos a Tuentrada.Com
Devolución operación no completada ni emitida
El 15/3 quise comprar 2 entradas para kase.o para el 25/3, ubicación campo.
cuando quise desechar el pago de seguro, se tildó el teléfono y no emitió ni factura ni ticket ( cabe mencionar que la empresa no manda información por mail, ni figura ningún contacto telefónico)
el 24/3, busqué x todos l…
Publicado 24 de Abril
Devolución
Mi hija compro por error 2 entradas para ver a matias valdez y es hoy y saco la entrada luego que ya conenzo o ternino el show
Publicado 21 de Abril
Acreditación de pago por cancelación del evento
Compre dos entradas para ver zaz en mendoza, el evento fue cancelado. Solicite la devolución total y me llego un email confirmando que se hizo con éxito el pedido. A la fecha no se acreditó el dinero en mi cuenta, solo se me ha indicado que haga el reclamo al banco pero no envían comprobante de tra…
Publicado 20 de Abril
Nunca me llegaron las entradas
Buen dia ! compre 2 entradas de las cuales ya me descontaron el pago. Para el recital de ysy el sabado 15 de abril en salta y nunca me llegaron las entradas. Mi hijo no pudo ir y yo pague las entradas que jamas me mandaron.
me podran ayudar ? 3875913956
Publicado 17 de Abril
Cancelacion de entradas
Hola buenas tardes... Necesito cancelar mis entradas para el recital de la repandilla... Tuve un problema familiar urgente por un accidente y no voy a poder asistir... Orden 4506117
Publicado 13 de Abril
Par de pajaros
Buen dia compre entradas para que par de pajaros, el espectaculo se monta igual ya que cacho garay esta preso???
Publicado 13 de Abril
Cuenta inactiva
Me registré en la página y nunca recibí el mail para confirmar la cuenta, por lo tanto no puedo ingresar porque me dice que es una cuenta inactiva, tampoco me da la opción de pedir que envíen el mail nuevamente, ni puedo crear otra cuenta porque el dni ya fue registrado en el sistema, necesito que …
Publicado 08 de Abril
Solución
He intentado más de 20 veces comprar unas entradas y no me lo permite. Me dice que tiene que coincidir los datos del titular de la tarjeta con el del usuario de tu entrada. Lo tengo así y no me deja realizar la compra
Publicado 23 de Febrero
Recital hoy de abel pintos en mdp
Tengo 3 entradas para abel pintos en mdp, me las transferi a un mail pensando que podia imprimirlas y no me deja ingresar, cambie la contraseña y nada. Demasiadas vueltas y ninguna solucion. Yo necesito las entradas para hoy
Publicado 24 de Enero
Devolucion
Quieto la devolución de las entradas de don osvaldo en mendoza.en la fecha reprogramada no estamos en mendoza. No hay ningún lino para devolución en la página.
Publicado 06 de Enero