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Reclamos
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181 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Tuentrada.Com
Tuentrada.Com es el nombre fantasía de Portesa S.A, una empresa argentina que ofrece el servicio de compra y venta de entradas para todo tipo de espectáculos y entretenimiento en Argentina, Chile, Perú, Colombia, Uruguay y Ecuador.
Fue fundada en 2008 en Buenos Aires y conformó un equipo con más de 18 años de experiencia en el negocio.
Tuentrada.Com ofrece servicios de venta de entradas, boleterías, kioscos y puntos de venta. Además permite la compra de tickets online y de manera telefónica. Para disfrutar de shows nacionales e internacionales en teatros pequeños y de renombre como el Teatro Colón; con artistas prestigiosos como Divididos, Luciano Pereyra, Las Pastillas del Abuelo, Babasónicos, Guasones, Ulises Bueno, entre otros. Incluso importantes festivales como “Festival Nuestro” (FN19).
Tuentrada.Com dirección
Portesa S.A tiene la oficina central en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Luis M. Campos 1161
Tuentrada.com Teléfonos
Horario de atención: Lunes a Sábados 10 A 21 horas y Domingos de 14 a 20 horas.
- Buenos Aires ▶️ (011) 5254-9100
- La Plata ▶️ (0221) 445-9100
- Mar del Plata ▶️ (0223) 432-9100
- Bahía Blanca ▶️ (0291) 485-9100
- Salta ▶️ (0387) 480-9100
- Chaco ▶️ (0362) 467-9100
- Corrientes ▶️ (0379) 464-9100
- Córdoba ▶️ (0351) 569-9100
- Santa Fé ▶️ (0342) 417-9100
- Rosario ▶️ (0341) 529-9100
- San Luis ▶️ (0265) 766-8690
- Mendoza ▶️ (0261) 476-9100
Tuentrada.Com Puntos de Venta
Capital Federal
- Viamonte 560 local 6
Lunes a Viernes de 09:30 a 20 horas; Sábado de 12 a 20 horas.
- Paraná 3745 - Unicenter, Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Belgrano
Av Cabildo 1873 - Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Flores
Granaderos 582 - Point
Lunes a Viernes de 11 a 22 horas; Sábados y Domingos de 11 a 18 horas.
La Plata
Calle 47 N°637 - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mar del Plata
San Martin 2286 - Riosil
Lunes a Viernes de 10 a 19 horas; Sábado y Domingo de 10 a 14 horas y de 16 a 20 horas
Bahía Blanca
O'Higgins 92, esq. Brown - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Rosario
- Nansen 323, Rosario, Santa Fe - Musimundo Portal
Lunes a Viernes de 14 a 18 horas
- Corrientes 755 - Palace Garden 1er nivel - RosarioRock
Lunes a Sábado de 10 a 19 horas.
- Shopping La Ribera - Dique N° 1, Puerto de Sta. Fe, Local 34 y 35, Santa Fe
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mendoza
- San Martín 1468, esquina Las Heras - MAXI MALL
Lunes a Sábado de 10 a 20 horas; Domingo de 12 a 18 horas. Los días de eventos sólo se entregarán entradas hasta las 17 horas.
- Shopping Portal Los Andes, Godoy Cruz - Musimundo
Lunes a Viernes de 10 a 18 horas
San Luis, Villa Mercedes
Buenos Aires 3 esq. Pedernera - Musimundo
Lunes a Viernes de 9 a 12 horas y de 17 a 18 horas.
Neuquén
Avenida Argentina 351, Neuquén - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19:00hs
Corrientes
Junin 1143, Corrientes - Musimundo
Lunes a Viernes de 9a 11 horas y de 17 a 19 horas.
Chaco
A. Illia 43. Resistencia - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Misiones
Av. Uruguay 2790, Posadas - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Tucumán
Mitre 876, San Miguel de Tucumán - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Reclamos a Tuentrada.Com
Reclamo devolución del dinero. ya que no podré asistir
Hola. Buenas noches, debido a la modificación de la fecha del show de ricardo arjona, no voy a poder asistir. Vivo en santa cruz, y no puedo viajar en esa fecha. Necesito saber como recuperar el dinero gastado.
Publicado 26 de Setiembre
No fue devuelto la totalidad de .i dinero
El 12 de agosto compré dos entradas para ver a ricardo arjona en casino magic neuquen el 23_09-23. El cual fue reprogramado.
por no poder asistir pedí mi devolución el día 12 de septiembre.
expediente 5524272.
mi compra fue hecha por tarjeta visa debito.
hoy me depositaron:
protege tu entrad…
Solucionado 01 de Octubre
Equivocacion
Hola buenas noches, me llegó un correo de el teatro gran rex, que me devolvían la plata de la entrada que compre el día 5/05/2023, para el recital de perota chingó, yo nunca pedí la devolución de la plata y tampoco pedí vender mis entradas.
Publicado 22 de Setiembre
Devolución de dinero
Muy buenas noches, mí reclamo es porque compre entradas con mercadopago a "tuentrada.com" y me lo descontaron. Al día siguiente el estado de la entrada decía "abandonado antes del pago" pero todavía tengo la plata descontada. Llevo 5 días esperando la devolución y todavía nada, espero pueda solucio…
Publicado 19 de Setiembre
Devolución de dinero
Muy buenas noches, mí reclamo es porque compré entradas con mercadopago en "tuentrada.com", me descontó la plata en el momento, al día siguiente veo que el estado de la entrada era "abandonado antes del pago" pero no me devolvieron la plata. Pasaron cinco días y todavía no me devolvieron lo que gas…
Publicado 19 de Setiembre
Reclamo
Hola compré las entradas para el recital de arjona del 16/8 y fue cancelado ,quisiera saber cómo hacer para revender la entrada .trato de comunicarme a atención al cliente y nunca me atienden .
Publicado 19 de Setiembre
Hola intente sacar una entrada
Hola intente sacar una entrada para airbag, hoy es la preventa con tarjeta yoy pero yo intenté sacarla con visa debito, y apreté 5 veces y me apareció que no dejaba comprar porque los datos del titular de la tarjeta no coincide con el mail, y me decía ejecutando y después que se había anulado la co…
Publicado 14 de Setiembre
Entradas del cine
Compré dos entradas para el cinemacenter de corrientes capital, cuando fui al cine no figuraba ninguna compra y me descontaron el monto de la aplicación personal pay
Publicado 11 de Setiembre
Cancelación de entrada
Hola buenas tardes , saque 3 entradas para el 7 de diciembre y quería saber si puedo cancelar la compra ya que fui la responsable en prestar la tarjeta para ir a un recital con unas amigas , nunca me pagaron la entrada y terminamos peleando por eso ... Ya no hablo con ella , pero ellas tienen las e…
Publicado 11 de Setiembre