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Reclamos
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181 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Tuentrada.Com
Tuentrada.Com es el nombre fantasía de Portesa S.A, una empresa argentina que ofrece el servicio de compra y venta de entradas para todo tipo de espectáculos y entretenimiento en Argentina, Chile, Perú, Colombia, Uruguay y Ecuador.
Fue fundada en 2008 en Buenos Aires y conformó un equipo con más de 18 años de experiencia en el negocio.
Tuentrada.Com ofrece servicios de venta de entradas, boleterías, kioscos y puntos de venta. Además permite la compra de tickets online y de manera telefónica. Para disfrutar de shows nacionales e internacionales en teatros pequeños y de renombre como el Teatro Colón; con artistas prestigiosos como Divididos, Luciano Pereyra, Las Pastillas del Abuelo, Babasónicos, Guasones, Ulises Bueno, entre otros. Incluso importantes festivales como “Festival Nuestro” (FN19).
Tuentrada.Com dirección
Portesa S.A tiene la oficina central en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Luis M. Campos 1161
Tuentrada.com Teléfonos
Horario de atención: Lunes a Sábados 10 A 21 horas y Domingos de 14 a 20 horas.
- Buenos Aires ▶️ (011) 5254-9100
- La Plata ▶️ (0221) 445-9100
- Mar del Plata ▶️ (0223) 432-9100
- Bahía Blanca ▶️ (0291) 485-9100
- Salta ▶️ (0387) 480-9100
- Chaco ▶️ (0362) 467-9100
- Corrientes ▶️ (0379) 464-9100
- Córdoba ▶️ (0351) 569-9100
- Santa Fé ▶️ (0342) 417-9100
- Rosario ▶️ (0341) 529-9100
- San Luis ▶️ (0265) 766-8690
- Mendoza ▶️ (0261) 476-9100
Tuentrada.Com Puntos de Venta
Capital Federal
- Viamonte 560 local 6
Lunes a Viernes de 09:30 a 20 horas; Sábado de 12 a 20 horas.
- Paraná 3745 - Unicenter, Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Belgrano
Av Cabildo 1873 - Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Flores
Granaderos 582 - Point
Lunes a Viernes de 11 a 22 horas; Sábados y Domingos de 11 a 18 horas.
La Plata
Calle 47 N°637 - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mar del Plata
San Martin 2286 - Riosil
Lunes a Viernes de 10 a 19 horas; Sábado y Domingo de 10 a 14 horas y de 16 a 20 horas
Bahía Blanca
O'Higgins 92, esq. Brown - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Rosario
- Nansen 323, Rosario, Santa Fe - Musimundo Portal
Lunes a Viernes de 14 a 18 horas
- Corrientes 755 - Palace Garden 1er nivel - RosarioRock
Lunes a Sábado de 10 a 19 horas.
- Shopping La Ribera - Dique N° 1, Puerto de Sta. Fe, Local 34 y 35, Santa Fe
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mendoza
- San Martín 1468, esquina Las Heras - MAXI MALL
Lunes a Sábado de 10 a 20 horas; Domingo de 12 a 18 horas. Los días de eventos sólo se entregarán entradas hasta las 17 horas.
- Shopping Portal Los Andes, Godoy Cruz - Musimundo
Lunes a Viernes de 10 a 18 horas
San Luis, Villa Mercedes
Buenos Aires 3 esq. Pedernera - Musimundo
Lunes a Viernes de 9 a 12 horas y de 17 a 18 horas.
Neuquén
Avenida Argentina 351, Neuquén - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19:00hs
Corrientes
Junin 1143, Corrientes - Musimundo
Lunes a Viernes de 9a 11 horas y de 17 a 19 horas.
Chaco
A. Illia 43. Resistencia - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Misiones
Av. Uruguay 2790, Posadas - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Tucumán
Mitre 876, San Miguel de Tucumán - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Reclamos a Tuentrada.Com
Devolución de dinero por cancelar obra de teatro
Buen día! quiero saber cuándo me devuelven la plata por la compra de una entrada a una obra de teatro que se suspendió y no sabemos los motivos, la obra era de gerardo romano para el día 10 de enero 2022 en miramar.
espero respuestas. Gracias
Publicado 11 de Enero
Compra de entrada
Hola yo hice una compra de 5 entrada para rivadavia canta al pais para el día 6 de febrero y resulta que me hizo la compra y después me mandan que hubo un problema con la compra de entrada (1168211)pero entro el pago en la tarjeta.
Publicado 10 de Enero
Devolución de entradas por covid+
Compré dos entradas para un show en obras el 22/01/2022 bajo número de expediente 1172541 (29/12/2021) con tarjeta de débito. Lamentablemente hoy di covid + y no llego con los días a participar del recital ya que recién tendría el alta el 25/01 si todo sale bien. Hay alguna manera de devolver las e…
Solucionado 17 de Enero
Quise comprar una entrada en cuotas sin interés con tarjeta ciudad y no me dio o
Compre hoy hace un rato una entrada para ver a luciano pereyra en el teatro ***** con tarjeta de banco ciudad que ofrece 10 cuotas sin interés y el sistema no me dio opción a cuotas y no puedo pagarlo en un solo pago así que quiero anular la compra o hacerlo en 10 cuotas sin interés no en un solo p…
Solucionado 14 de Enero
Devolución de dinero
No es un problema con tuentrada.com, sólo quiero cancelar la compra, devolver la entrada y que me devuelvan el dinero ya que no voy a poder asistir al evento de la isoca el 21,22 y 23 de enero
Publicado 07 de Enero
Reclamo de las entradas
Hola necesito q tu entrada .como me devuelva la plata de las entradas ya q no se pudo realizar y no voy. A poder ir en abril
Publicado 06 de Enero
Quiero cancelar una compra
El 22/12 compré dos entradas para un show de la delio valdez para el 5/3/22 en el estadio obras, pero necesito cancelar la compra y en la web no hay un botón de arrepentimiento. Agradezco la ayuda.
Publicado 29 de Diciembre
Consumos no realizados, posible fraude
En mi último resumen de cuenta de visa me vinieron gastos no realizados por un total de $ 20.950.- en varios consumos de fechas 10-12 y 14/12/21. Figuran tuentrada, miboleteria y estadio arena maipú. No realicé ninguno de esos consumos (visa-bco.credicoop).
Solucionado 30 de Enero
No puedo comprar entradas
Hola quiero comprar 2 entradas en tu entrada.com para ver a jorge vazquez en la trastienda y me dice que mi mail es incorrecto y no puedo comprarlas, cuando este mail ya lo use en otras ocasiones que debo hacer???
Publicado 28 de Diciembre