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Un 16% de los reclamos solucionados
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Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

Tener servicio telefonico

Anoche llovio. Hoy no tengo servicio. Es el problema de siempre. Nadie es responsabhle en telecom. Vinieron dos revisadores. Iban a enviar una cuadrilla. Nunca llega. Sigo con el problema de siempre. No hay un santo de la lluvia a quien pedir que no llueva. Fvr insistir con telecom que tiene oidos …

Solucionado 26 de Setiembre
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Que ande el internet

El internet no me anda. Se conecta al dispositivo movil pero no me cargan las aplicaciones ni mensajes. Estan todos los pagos al dia y esta bien enchufado no se que hacerw

Publicado 08 de Setiembre
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Mal echa ña instalacion

Hisieron la coneccion del telefono y wiffi al lado de la tv..hoy vino lo.arteglo no quedo en el mismo lugar argumenta do que volvian y ya no vuelven mas ..yo si no viene arranco todos los cables y lo doy de vaja ok

Publicado 08 de Setiembre
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Saber como la cobro

Recibi una nota de credito y quiero saber como tengo que resolver el tema,si me la descuentan de la factura que tengo que pagar

Publicado 07 de Setiembre
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Que repongan el servicio

Desde octubre'17 estoy sin servicio de telefono fijo y a pesar de muchos reclamos nunca lo arreglaron, pero la factura sigue llegando. Qué hace falta para que lo repongan de una vez por todas?

Publicado 07 de Setiembre
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Dar de baja servicios

Buen día . No tengo reclamos solo necesito dar de baja el servicio

Publicado 07 de Setiembre
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Nota de credito

Vivo en santa rosa, la pampa, y desde marzo que no puedo realizar ni recibir llamadas, ya que no hay señal. Ya hemos realizado reclamos, cambio de chip, aún cambio de telefono, pero el problema persiste porque es un problema de red de ellos. Ahora, todos los meses envian la factura para cobrar. En …

Publicado 06 de Setiembre
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Sin internet no telefono - rosario

Sin tono y sin internet. Quedaron en venir el 3/9/18 y no aparecieron. Por segunda vez quedaron en venir el 06/09/[números]. Tampoco vinieron. Soy de rosario - sta. Fe.

Solucionado 22 de Setiembre
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