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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Poste caidoo
Se solicito en reiteradas ocasiones el desplazamientos de un poste el cual no cumple ninguna función ya que no hay telefonía en la zona y hoy en día el mismo poste cayó sobre los cables de energía eléctrica. Se solicita que lo remuevan y que ya no lo instalen más en el lugar ya que impide la libre …
Publicado 18 de Diciembre
Dd telecom
En el día de ayer 14/11/23 ingresó al home banking del banco nación y observó q me debitaron 24.[números],93 por dd telecom . Jamás recibí un email , whatsapp o llamado para notificarme. Yo solo tengo teléfono fijo ,y sus pagos se me debitan por otro banco al igual q cablevisión. quisiera saber po…
Publicado 15 de Diciembre
Días sin línea y telecom no responde
Llevo días sin tono,no puedo realizar ni hacer llamadas. Tengo mi pago al día, más de $[números]. Quiero reclamar a telecom pero nunca atienden una persona y dicen que todos los operadores están ocupados, que intente más tarde. Por favor tengo mi mamá enferma y necesito el tel de línea urgente
Publicado 15 de Diciembre
Débitos mal echos
Me apareció un débito de la empresa nunca tuve esa empresa
Publicado 15 de Diciembre
Promociones no cumplidas, facturas impagables
SITUACION: el 11/11/[números] realice un reclamo al teléfono [números]-[números]-[números] que telecom argentina s.a. pone a disposición de los usuarios. Dicho reclamo fue por promociones que no me fueron otorgadas luego de haber realizado las gestiones correspondientes los días 14/09/[números] y 1…
Publicado 15 de Diciembre
No me anda internet
No puedo saber cuanto tengo que pagar ya que no llega la boleta h la última no la pude abrir
Publicado 14 de Diciembre
Dar de baja linea fija de telecom
Quiero dar de baja la linea fija de telecom y no existe la pagina para hacerlo. Si llamo a personal me dicen que es solo celular e internet. Si dejo de pagar me mandan al veraz.
Solucionado 18 de Diciembre
Reclamo de pago ya efectuado
La.empresa mencionada me reclaman un pago que ya fue abonado por el medio billetera personal pay y me cortaron la.linea para realizar llamadas
Publicado 13 de Diciembre
Inhabilitación
Realicé mi pago y no me habilitan el internet
Publicado 12 de Diciembre