✳️ Telecentro es una empresa argentina que hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones. Actualmente la zona de cobertura incluye la Ciudad de Buenos Aires y el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA).
Se consagró como la primera empresa en ofrecer servicios de internet, TV por cable y telefonía fija. Las promociones de Telecentro son varias y cuentan con packs de televisión Premium y velocidades de internet de hasta 1000 megas, dependiendo del área.
Uno de sus objetivos es trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llegue a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica. También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad, redes confiables para operar y los mejores accesos a internet,
▶️ Telecentro ofrece 213 canales de televisión de temáticas distintas, algunos de ellos incluyen:
▶️ La empresa ofrece promociones y planes de distintos precios intentando que se ajusten a las necesidades del cliente. Algunos de estos planes son:
Para conocer todos los planes, podes ingresar al sitio oficial de la empresa.
▶️ El pack de fútbol Telecentro es un servicio premium adicional a través del cuál se pueden ver los partidos de la Liga Profesional de Fútbol argentino. Además se pueden consumir programas deportivos exclusivos. Los partidos se transmiten por los siguientes canales:
☸️ El pack Fútbol de Telecentro tiene un precio de $1120 por mes y podrás verlo en tu Factura en el apartado de “packs adicionales”.
Tené en cuenta que los precios se actualizan periódicamente. Para saber el precio actual del pack ingresá a: Telecentro Pack Futbol
➡️ Para contratar el Pack de Fútbol Telecentro, te dejamos este paso a paso:
➡️ Si querés contratar el pack de fútbol online, hacelo de esta forma:
⚡ Si contrataste un plan de Telecentro, es posible conocer la velocidad en la que está funcionando tu servicio de internet. De esta forma te aseguras de que la empresa esté brindando la velocidad por la cual estás pagando.
Para realizar el test de velocidad Telecentro seguí esta guía:
✅ Wifi Telecentro es un servicio adicional que permite a los usuarios conectarse en la calle a través de la red Wifi de Telecentro. Funciona de manera similar a los planes de datos de telefonía móvil, con planes de 25 GB, 50 GB o 100 GB para navegar. Los usuarios pueden conectarse con sus celulares, tablets o computadoras.
Para adquirir el Wifi de Telecentro es necesario contar con un usuario en la Sucursal Virtual y vincular los dispositivos que se deseen utilizar a través la red.
➡️ Si querés contratar uno de los servicios de Telecentro, te contamos la forma más directa de hacerlo:
El servicio técnico se comunicará con vos ese día para avisar que están en camino. Recordá que para realizar la instalación tiene que haber un mayor de 18 años en el domicilio y se necesita tener acceso al techo de la casa o edificio. También es posible que el área en la que te encuentres no cuente con instalación de fibra óptica Telecentro para adquirir el servicio, por eso te recomendamos consultar con un técnico antes de pagar.
Para instalar alguno de los servicios de Telecentro tenés que abonar un pago de $1500 antes de que el servicio técnico se acerque al domicilio.
En caso de cambiar de opinión, es decir, de no querer el servicio contratado, podés hacer un reclamo a la empresa y pedir el reintegro del dinero.
Tené en cuenta que el valor de la instalación puede aumentar. Para saber cuál es el monto actualizado ingresá a Precios Telecentro.
➡️ Si tenés un reclamo para hacer a la empresa, llamá al 0800-322-9500. Desde ese número podes:
Si desde ese número no pudiste solucionar el problema, dejá un reclamo en tuQuejaSuma indicando el número de reclamo de Telecentro.
☎️ Para consultas técnicas sobre el servicio, podés comunicarte al +54 9 11 6380-9500 y seguir las instrucciones del operador automático.
☎️ Si sos cliente de la empresa también podés gestionar tu servicio a través del Whatsapp de Telecentro, enviando un mensaje +54 9 11 6380-9500. Esta opción funciona las 24 horas del día, todo el año. Algunas de las operaciones que pueden realizarse a través de este canal son:
↪️ La forma más directa de recibir la factura telecentro es a través del correo electrónico que presentaste a la hora de contratar el servicio. En la factura se pueden constatar:
☸️ La sucursal virtual de Telecentro es una plataforma que la empresa ofrece a sus clientes para poder gestionar sus servicios de manera online. A través de la oficina virtual de podés:
▶️ Para acceder a la oficina virtual de Telecentro es necesario registrarse y generar una cuenta de usuario. Te contamos cómo hacerlo:
Podés realizar este proceso ingresando al sitio oficial de telecentro y haciendo clic en la opción Sucursal virtual.
⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido varios reclamos sobre llamados extraños hechos desde el número 1139771000. Pudimos averiguar que podría tratarse de una estafa telefónica.
Pedimos a nuestros usuarios que, si reciben un llamado de este número, no brinden información personal. Además, los alentamos a que inicien un reclamo en tuQuejaSuma.
Hola sólo quiero aser un reclamo de que abone para que me instalen el internet y hasta hoy en día nadie vino a instalarme nada y yo ya abone y nesecito una respuesta o darlo de baja por favor nesecito una respuesta
Publicado 09 de JunioQuiero dar de baja el cable y después de tenerte mil horas esperando te atienden y te dicen que te pasan sector bajas y otra vez hace 1 hora estoy con el teléfono pegado y nada. Encima de dar mal servicio e incumplir precios, ni se dignan a atender. Primero me pasaron de velocidad sin pedirlo, supu…
Publicado 09 de JunioAumentaron al doble el costo, quiero dar de baja todo, los packs y todos los servicios, y no me puedo comunicar por ningun medio, no atienden por ningún lado.
Publicado 09 de JunioCambiaron de correo electrónico yo soy [nombre][números]@gmail.com y ellos pusieron hotmail
Solucionado 25 de JunioContraté una promo de wifi...me lo instalarían el día sábado;los espere y nunca llegaron....después de confirmar 3 veces telefónicamente ....con llamadas en las que esperaba una hora...espero que de comuniquen para la instalacion;incluso llego a creeer que es una promoción fraudulenta;espero que de…
Publicado 09 de JunioTengo el pak de [números] gb q tenia q pagar [números] y me estan cobrando [números] .esta es la segunda factura..la primera se q venia con un poco mas ..pero ya la 2da me estan cobrando el.doble sin motivo.tengo solo internet.quiero q me devuelvan la diferencia y me cobren lo q yo pedi..sino nece…
Publicado 09 de JunioPague la boleta de telecentro con el numero de cliente equivocado ,nesecito hacer el reclamo
Publicado 09 de JunioEstoy tratando de abonar desde la pagina de telecentro y no me deja y ademas despues me cobran el recargo..mi factura vencia ayer y trate de pagar en varias ocasiones y no me dejo incluso hoy tampoco..hice capturas de pantalla y hice el reclamo en telecentro watsap y nadie te atiende una verguenza.…
Publicado 09 de JunioCon mí mamá contactamos a telecentro pagamos la instalación el día martes 2 de este mes vinieron a instalar pero mí mamá no tiene nada a su nombre y entonces llame y ise cambio de tutor y resulta que mandaron a mí imail un correo pero a mí imail no escribieron mal y todavía no me llamaron para la i…
Publicado 09 de JunioEn la vereda de mi casa hay un poste de telecentro que está podrido, dicho palo no cumple ninguna función, pues hace seis años colocaron otro para reemplazarlo y prometieron venir a retirar el viejo a la semana siguiente, obvio promesa que nunca cumplieron. Necesito vengan y lo retiren ,y así evita…
Publicado 09 de Junio