✳️ Telecentro es una empresa argentina que hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones. Actualmente la zona de cobertura incluye la Ciudad de Buenos Aires y el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA).
Se consagró como la primera empresa en ofrecer servicios de internet, TV por cable y telefonía fija. Las promociones de Telecentro son varias y cuentan con packs de televisión Premium y velocidades de internet de hasta 1000 megas, dependiendo del área.
Uno de sus objetivos es trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llegue a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica. También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad, redes confiables para operar y los mejores accesos a internet,
▶️ Telecentro ofrece 213 canales de televisión de temáticas distintas, algunos de ellos incluyen:
▶️ La empresa ofrece promociones y planes de distintos precios intentando que se ajusten a las necesidades del cliente. Algunos de estos planes son:
Para conocer todos los planes, podes ingresar al sitio oficial de la empresa.
▶️ El pack de fútbol Telecentro es un servicio premium adicional a través del cuál se pueden ver los partidos de la Liga Profesional de Fútbol argentino. Además se pueden consumir programas deportivos exclusivos. Los partidos se transmiten por los siguientes canales:
☸️ El pack Fútbol de Telecentro tiene un precio de $1120 por mes y podrás verlo en tu Factura en el apartado de “packs adicionales”.
Tené en cuenta que los precios se actualizan periódicamente. Para saber el precio actual del pack ingresá a: Telecentro Pack Futbol
➡️ Para contratar el Pack de Fútbol Telecentro, te dejamos este paso a paso:
➡️ Si querés contratar el pack de fútbol online, hacelo de esta forma:
⚡ Si contrataste un plan de Telecentro, es posible conocer la velocidad en la que está funcionando tu servicio de internet. De esta forma te aseguras de que la empresa esté brindando la velocidad por la cual estás pagando.
Para realizar el test de velocidad Telecentro seguí esta guía:
✅ Wifi Telecentro es un servicio adicional que permite a los usuarios conectarse en la calle a través de la red Wifi de Telecentro. Funciona de manera similar a los planes de datos de telefonía móvil, con planes de 25 GB, 50 GB o 100 GB para navegar. Los usuarios pueden conectarse con sus celulares, tablets o computadoras.
Para adquirir el Wifi de Telecentro es necesario contar con un usuario en la Sucursal Virtual y vincular los dispositivos que se deseen utilizar a través la red.
➡️ Si querés contratar uno de los servicios de Telecentro, te contamos la forma más directa de hacerlo:
El servicio técnico se comunicará con vos ese día para avisar que están en camino. Recordá que para realizar la instalación tiene que haber un mayor de 18 años en el domicilio y se necesita tener acceso al techo de la casa o edificio. También es posible que el área en la que te encuentres no cuente con instalación de fibra óptica Telecentro para adquirir el servicio, por eso te recomendamos consultar con un técnico antes de pagar.
Para instalar alguno de los servicios de Telecentro tenés que abonar un pago de $1500 antes de que el servicio técnico se acerque al domicilio.
En caso de cambiar de opinión, es decir, de no querer el servicio contratado, podés hacer un reclamo a la empresa y pedir el reintegro del dinero.
Tené en cuenta que el valor de la instalación puede aumentar. Para saber cuál es el monto actualizado ingresá a Precios Telecentro.
➡️ Si tenés un reclamo para hacer a la empresa, llamá al 0800-322-9500. Desde ese número podes:
Si desde ese número no pudiste solucionar el problema, dejá un reclamo en tuQuejaSuma indicando el número de reclamo de Telecentro.
☎️ Para consultas técnicas sobre el servicio, podés comunicarte al +54 9 11 6380-9500 y seguir las instrucciones del operador automático.
☎️ Si sos cliente de la empresa también podés gestionar tu servicio a través del Whatsapp de Telecentro, enviando un mensaje +54 9 11 6380-9500. Esta opción funciona las 24 horas del día, todo el año. Algunas de las operaciones que pueden realizarse a través de este canal son:
↪️ La forma más directa de recibir la factura telecentro es a través del correo electrónico que presentaste a la hora de contratar el servicio. En la factura se pueden constatar:
☸️ La sucursal virtual de Telecentro es una plataforma que la empresa ofrece a sus clientes para poder gestionar sus servicios de manera online. A través de la oficina virtual de podés:
▶️ Para acceder a la oficina virtual de Telecentro es necesario registrarse y generar una cuenta de usuario. Te contamos cómo hacerlo:
Podés realizar este proceso ingresando al sitio oficial de telecentro y haciendo clic en la opción Sucursal virtual.
⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido varios reclamos sobre llamados extraños hechos desde el número 1139771000. Pudimos averiguar que podría tratarse de una estafa telefónica.
Pedimos a nuestros usuarios que, si reciben un llamado de este número, no brinden información personal. Además, los alentamos a que inicien un reclamo en tuQuejaSuma.
Contrate el servicio que me ofrecía, telefonía más internet con un monto de [números]. El cual la instalación es cero pesos. ahora que llegó mi primer boleta, ya que se instaló el 1 de noviembre, tengo que pagar [números] pesos. Donde me incluyen el monto del mes más instalación. realmente no me…
Publicado 28 de NoviembreQued moroso mi hermano por impagos de las boletas,ya que se quedó sin laburo. le cortaron el servicio y quiere que se lo habiliten pero necesita saber si puede tener un plan de pago para abonar de a poco todo.
Publicado 27 de NoviembreYa hice un pago de [números] en una empresa tración ayer a las 19:17 para telecentro y desde ayer que quiero que me lo resten a la deuda y asta ahora siguen diciendo una máquina que debo [números] y pico .logro que me atienda una persona en telecentro y me dice que tengo que mandar el comprobante v…
Publicado 27 de NoviembreNecesito mi número de cliente para poder comunicarme x suspensión del servicio de telecentro
Publicado 27 de NoviembreEn el día de la fecha se presento personal tercerizado de telecentro, para cambiar un poste que yo mismo pedí cambiar dado su estado y poniendo en riesgo a los transeúntes, cambiaron el poste me dejaron sin servicios ahora piden 72 hs. Para solucionar el tema... yo trabajo con ese servicio, con…
Solucionado 02 de DiciembreHola desde ayer estoy tratando de comunicarme con la empresa.por un reclamo mi número de cliente es [números].yo pedí la bajá a fines de octubre.despues me llamaron y me ofrecieron por un año como compensación ".pagar [números]$ .el cual no cumplieron me vino a pagar casi [números]$.para enero reci…
Publicado 27 de NoviembreDesde el día 16/11 estamos sin servicio, cada vez que llamo a telecentro para reclamar me dan una excusa nueva. Primero que era un problema zonal y que hasta que no se resolviera no podían venir a ver mi inconveniente puntual, ahora que ya se resolvió eso (dicho por ellos) vienen asegurándome que v…
Solucionado 02 de DiciembreAdquirí telecentro internet de telecentro contrate el día 09 de octubre de [números] me lo instalaron el sábado 19 de mismo mes hoy me llega la factura con un importe de [números] y monedas el caso es q solo pedí internet a un valor de [números] pesos al mes y no me puedo comunicar con nadie q me p…
Solucionado 02 de DiciembreNesecito contactarme para confirmar si me dieron de baja un servicio y diferencias en la facturacion , hace 2 dias que los numero de atencion al cliente no andan , aunque sea que me llamen ellos
Solucionado 02 de DiciembreNo puedo abrir el home banking del galicia por que la ip publica que me entrega telecentro esta publicada en los blacklist, llame por telefono a atencion del cliente y me dijeron que ellos no pueden cambiar mi ip, que es dinamica y tarda 2 semanas en cambiar sola. Esto es mentira !!!!!! pueden tran…
Publicado 27 de Noviembre