No ingresa a la app
No puedo ingresar a la app , solo me sale un tiburon que dice volver a intentar y ninguna otra opcion
Publicado 09 de JulioNo puedo ingresar a la app , solo me sale un tiburon que dice volver a intentar y ninguna otra opcion
Publicado 09 de Julio...
Publicado 02 de JulioCambié el celular y no puedo ingresar a la app. Me sale un tiburón y que está sin conexión
Solucionado 11 de JulioTengo dinero en la app y me niega el acceso. Donde o a que número puedo llamar?
Publicado 09 de AbrilNo puedo ingresar a la app. Me dice que mi cuenta está bloqueada.
Publicado 09 de MarzoHace más de un mes que no puedo ingresar a la app naranja x, quise cambiar la contraseña y me pide reconocimiento facial y no me lo acepta, lo intente muchas veces y no tengo éxito en ninguna, intente de múltiples maneras como limpiando el lente de la camara, con luz natural y artificial, acercándo…
Publicado 13 de FebreroHace dos años no puedo ingresar a la app. Desde que migraron a naranja x por un mal asesoramiento a través de twitter donde me dijeron que cree una cuenta nueva, dicha cuenta creada con un mail secundario, inhabilita que pueda ingresar ya que ya estaba registrada y no era necesario crear una cuenta…
Solucionado 10 de FebreroBuenas tardes, mi reclamo es porque hace meses no puedo ingresar a la app naranja esta bloqueada,me hicieron ingresar con otro gmail y nada funciona llamo y me dicen que tengo que esperar, necesito una solución urgente
Publicado 01 de FebreroNo puedo sacar foto de mi documento para registrarme a la app!! cuando voy a sacar la foto no hay opción ni botón para presionar y poder sacar la maldita foto no puedo ingresar a la app y a la web la dieron de baja!!! me quiero contactar por redes y me mandan a la app o a la web!!
Publicado 03 de EneroEl problema que persiste aún es que intento acceder a la app, y no puedo ya que cuando ingreso correo y contraseña, inmediatamente aparece un cartel que dice que se me ha enviado un código de verificación a mí correo para poder ingresar. Dicho código nunca llega a mi correo. En atención al client…
Publicado 21 de Diciembre