Tarjeta Naranja X: No puedo ingresar a la app

Reclamo a Tarjeta Naranja

No ingresa a la app

No puedo ingresar a la app , solo me sale un tiburon que dice volver a intentar y ninguna otra opcion

Publicado 09 de Julio
Reclamo a Tarjeta Naranja

No puedo ingresar a la app

Cambié el celular y no puedo ingresar a la app. Me sale un tiburón y que está sin conexión

Solucionado 11 de Julio
Reclamo a Tarjeta Naranja

No me permite ingresar a la app naranja x

Hace más de un mes que no puedo ingresar a la app naranja x, quise cambiar la contraseña y me pide reconocimiento facial y no me lo acepta, lo intente muchas veces y no tengo éxito en ninguna, intente de múltiples maneras como limpiando el lente de la camara, con luz natural y artificial, acercándo…

Publicado 13 de Febrero
Reclamo a Tarjeta Naranja

2 años sin poder usar la app

Hace dos años no puedo ingresar a la app. Desde que migraron a naranja x por un mal asesoramiento a través de twitter donde me dijeron que cree una cuenta nueva, dicha cuenta creada con un mail secundario, inhabilita que pueda ingresar ya que ya estaba registrada y no era necesario crear una cuenta…

Solucionado 10 de Febrero
Reclamo a Tarjeta Naranja

Bloqueo de usuario en la app

Buenas tardes, mi reclamo es porque hace meses no puedo ingresar a la app naranja esta bloqueada,me hicieron ingresar con otro gmail y nada funciona llamo y me dicen que tengo que esperar, necesito una solución urgente

Publicado 01 de Febrero
Reclamo a Tarjeta Naranja

No puedo sacar foto de mi documento para registrarme a la app!!

No puedo sacar foto de mi documento para registrarme a la app!! cuando voy a sacar la foto no hay opción ni botón para presionar y poder sacar la maldita foto no puedo ingresar a la app y a la web la dieron de baja!!! me quiero contactar por redes y me mandan a la app o a la web!!

Publicado 03 de Enero
Reclamo a Tarjeta Naranja

No puedo ingresar a la app

El problema que persiste aún es que intento acceder a la app, y no puedo ya que cuando ingreso correo y contraseña, inmediatamente aparece un cartel que dice que se me ha enviado un código de verificación a mí correo para poder ingresar. Dicho código nunca llega a mi correo. En atención al client…

Publicado 21 de Diciembre
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