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Reclamos
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322 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 38% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Tarjeta CMR Falabella
Tarjeta CMR Falabella Mastercard es la tarjeta de crédito de Falabella que te permite comprar en todos los comercios que aceptan Mastercard de Argentina y el mundo. También podés acceder a ahorros exclusivos en Falabella, Sodimac, Viajes Falabella, Seguros Falabella y Linio.com.ar. La empresa permite a los interesados consultar los beneficios de la Tarjeta CMR Mastercard a través de su página web.
Falabella fue fundada en 1889 cuando Salvatore Falabella abre la primera gran sastrería en Chile. Más tarde, Alberto Solari introduce nuevos productos y puntos de venta lo que la hace crecer ampliamente. En la década de los 60, Falabella inicia su etapa de expansión en ese país y 20 años después la empresa amplió sus horizontes, lanzando CMR Falabella.
Actualmente, el Grupo Falabella tiene más de 6 millones de clientes en América Latina, inclusive CMR Falabella Argentina.
CMR por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo ordenado en el Decreto 297/2020 la empresa puso a disposición de sus clientes un canal de Ayuda y Contacto Online para poder evacuar dudas y consultas desde casa.
¿Cómo solicitar mi CMR?
Podés iniciar la solicitud de tu tarjeta CMR ingresando acá y luego:
- Completá el primer formulario con: Nombre y Apellido (tal cual figuran en tu DNI), número de documento; correo electrónico, número de teléfono.
- Apretá “continuar”
- Llená el segundo formulario con tus datos personales y datos laborales
- Presioná “enviar” y ¡Listo!
Solo tendras que esperar que te contacten en las siguientes 48hs.
CMR Falabella descargar factura
Ver resumen de cuenta CMR Falabella no es complicado. Si ya tenes tu tarjeta de CMR Fallabella, simplemente tenés que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a la página oficial www.falabellacmr.com.ar resumen
- Hacé clic en el botón que dice “Mi Cuenta” arriba a la derecha de la pantalla
- Completá con tu DNI y tu Multiclave Online para poder acceder a tu información de cuenta y poder Falabella resumen
- Seleccioná “últimos resúmenes” y ¡Listo, tendría que aparecer en tu pantalla el resumen CMR!
Si queres acceder a tu CMR Falabella resumen de manera más rápida, descargá la App CMR en el store de tu celular: "CMR Falabella Argentina" y procedé de la siguiente manera:
- Abrí la app para poder comenzar a ver el resumen de Falabella
- Accedé con tu DNI y Multiclave Online
- Seleccioná la tarjeta que la que deseas ver el CMR resumen
- Ingresá a “facturados”
- Elegí “Ver resumen de cuenta” y te aparecerá el resumen Falabella
También podés solicitar que CMR te reenvíe el último resúmen a tu correo electrónico. Podés que pedirlo por Whatsapp al +549114360500, escribiendo "Mi resumen" desde el número de celular registrado a tu cuenta CMR.
¿Cómo dar de baja tarjeta CMR Falabella?
Si te robaron o perdiste tu Tarjeta Única Falabella podés bloquear el plástico en el acto desde la aplicación seleccionando “Configurar mi CMR”.
También podés hacerlo llamando por teléfono o en los Centros de Servicio CMR ubicados en las tiendas Falabella o Sodimac.
Ahora si lo que necesitas es dar de baja el servicio financiero de CMR Falabella podés hacerlo por medios electrónicos o personalmente en cualquiera de sus sucursales.
CMR Falabella Teléfono
Área |
Número |
Servicio al Cliente CMR desde Argentina |
☎️ 0810-999-8878 |
Desde USA y Canadá |
☎️+1 800 307 7309 |
Desde el resto del mundo |
☎️+1 636 722 7111 |
Servicio al Cliente Falabella |
☎️0810-333-3252 |
CMR Falabella Contacto
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✳️ Formulario de Contacto Online
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Reclamos a Tarjeta CMR Falabella
Anulación de cobro
Saqué la tarjeta un día y me dijeron que solo tenia costo si la utilizaba. Hoy me llegan mensajes de que tengo adeudada la renovación cuando no usé nunca mas la tarjeta. Ni siquiera me llamaron psra ver si yo quería renovar! no soy la unica que le pasó esto por lo visto. Espero que me cancelen la …
Solucionado 25 de Agosto
Baja seguros tarjeta cmr falabella
Quiero dar de baja los seguros que me cobra la tarjeta, no la uso regularmente y hace mucho que me descuentan por estos seguros que no solicité, no tengo el número de las aseguradoras para comunicarme. Me podrían indicar cómo puedo hacer para darlos de baja?
muchas gracias.
Solucionado 05 de Agosto
Dar de baja
No quiero hacer más del uso de la tarjeta
Publicado 29 de Julio
Reclamo devolucion 25 % combustibles x promo anunciada
Cargue nafta en junio ( 15 o 16 de junio no recuerdo),dia que se anunciaba promocion del 25% en combustibles lo hice en una ypf de pehuajó ( maroño). No me hicieron la devolución del 25% en el siguiente resùmen ( ni en èste ) a pesar de haber hecho el reclamo! en el dia de hoy la usaré nuevament…
Solucionado 01 de Agosto
Cmr no puedo eliminarla
El año pasado cancele la visa Falabella que pague porc años intereses y renegociaciones . Vendi mi auto y pague. Ahora no puedo darla de baja desde el año pasado he ido y llamado sin solución
Publicado 24 de Julio
Cargos por gestión de cobranza y acoso
La deuda total de mi resumen de cuenta es $4.000, lo estoy abonando todos los meses con pagos de 1.000, lo cual en 4 meses lo dejo en cero. Es solo deuda, no tengo mas cuotas. Me están llamando todos los días, mas de 10 veces, a cualquier hora, para que pague. El reclamo de ellos es porque pago men…
Solucionado 22 de Febrero
No quiero la tarjeta
Necesito que den de baja a mi tarjeta cmr, no la uso hace mucho y cuando la saque me dijeron que si no la usaba no tenía gasto de mantenimiento, ahora envían un resumen con un gasto de mantenimiento para pagarlo en cuotas. No la quiero, no la uso, no la necesito. Quiero que le den la baja
Publicado 18 de Julio
Me den de baja el seguro
Mi reclamo es que me pidieron que firme para poder asegurar mis compras con la tarjeta asi mis compras quedaran aseguradas ..como no lo voy a usar al seguro m gustaría q me lo den d baja.al seguro.
Publicado 11 de Julio