Solicite en el día de ayer y antes de ayer un médico a domicilio el cual nunca me enviaron estuve esperando 5 horas el día de ayer y 4 horas y media antes de ayer . Siendo que los pedidos fueron hechos 17.20 hs y un día antes a las 18 hs osea de una prepaga como.swiss medical tengo que esperar…
Publicado 26 de JunioPresenté una factura para reintegro ambulatorio, con los requisitos que me mencionaron y teniendo en cuenta el plan con el que cuento, cartilla premium, y me dicen que el reintegro no es el que dice la página porque no es médico, sino al ser licenciado en nutrición el valor es muy inferior, pero q…
Solucionado 26 de JulioHace cuatro años que tomo una misma medicación y dado que es tratamiento prolongado, accedo a la cobertura del 70%. Para que swiss medical me haga el reintegro del 30% adicional de la medicación tengo que presentar la receta y el ticket de la farmacia. Ayer presenté los mismos como hago cada dos me…
Solucionado 01 de JulioFaltó transparencia al solicitar presupuesto para operación de cataratas. En la primera visita me informaron que sólo debía abonar [números] pesos por un estudio de mediciones. Al preguntar si la operación y las lentes intraoculares estaban cubiertas por smg me respondieron afirmativamente. El día …
Publicado 22 de JunioVine a la farmacia que vengo siempre con la receta a retirar mis dos cajas anticonceptivas y no pude ya que en sistema figuraba que solo podían hacerme un 40% de descuento. llame dos veces al [números] para ver qué pasó y me dijeron que no había ningún inconveniente con mis datos y que tendría qu…
Publicado 21 de JunioFaltó transparencia informativa en el centro oftalmológico lerner al solicitar presupuesto para una operación de cataratas. En la primer visita se me informó que estaban cubiertos los honorarios operatorios y las lentes por smg y que sólo debía abonar $[números] por unas mediciones previas. El día …
Publicado 21 de JunioDesconozco un gasto de $[números] de swissmedical del día 19/6. Por favor reintegrar digo gasto a la brevedad. Gracias
Publicado 19 de JunioBuenas tardes. Me asocié a swiss medical en el mes de octubre de [números] con la señora sandra da cunha y nunca logré que debitaran mi cuota de la tarjeta de crédito que le proporcioné. Esto provocó una importante deuda que pagué en efectivo y la promesa de la solución del problema. Esto jamás ocu…
Publicado 13 de JunioConverse con una prestadora con la intencion de derivar mis aportes a la prepaga de mi pareja pero nos faltaba el documento de convivencia, por esa razon nunca complete el ingreso, 5 meces despues me llegaron las facturas por la deuda de la prepaga devido a que si me asocia…
Publicado 13 de JunioBuenas tardes, desde el 31/05/[números] que estoy esperando que me autoricen una cirugía endoscopica nasosinusal, el problema que tengo es crónico y me afecta a los oidos. El numero de autorización es [números]. Me fijo por la aplicacion y me sale observado, cargue todo correctamente orden medica ,…
Solucionado 17 de Junio