El 30 de agosto subí a la web una prescripción para autorizar, al no recibir respuesta a la semana reclamo por tel. Me dijeron que había agotado mis sesiones de esclerosantes. La empleada chequeo mi historial u como eso era equivocado elevo el reclamo. Pasaron unos días, al no haber respuesta vo…
Publicado 08 de SetiembreHace mas de dos semanas que estoy esperando que swiss medical me autorice las recetas de las leches para mi nene, simpre se toman su tiempo, pero esta vez se tiran la bola unos con otros. Siendo una fuente importante en la alimentación! llamas y siempre estan todos ocupados! quiero respuesta ya!!
Publicado 05 de SetiembreTengo un reintegro rechazado por odontología. Me informan después de haberme realizado perno y corona que el trámite de reintegro está rechazado porque el odontólogo realizó mal la factura. Él debería haber detallado individualmente y él detallo perno + corona con su precio final. Nunca se informo …
Publicado 02 de SetiembreHola me llamo viviana gonzalez dni [números] celular [números] mi reclamo ....proximo a denunciar la falta de compromiso etica moral y humanidad a quien autoriza......que se toma su tiempo y nuncaaaaa lo hizo el martes pasado envie todas las autorizaciones xq el lunes 2 de sep me tienen q te…
Solucionado 05 de Setiembre29/08/[números] en el día de la fecha, me acerco al centro del asociado de swiss medical (av. Maipu [números], vicente lópez), a realizar unas autorizaciones y un reintegro que no había impactado en el cbu. me atiende primero la srta. Veronica gandini, de muy malos modos de entrada, (me dijo se…
Publicado 29 de AgostoQuiero q me den de baja..me ofrecieron un precio y me están cobrando otro..me dijeron q me cobraban por un seguro de q si algún día no podía trabajar más por x motivo recibía una playa pero ahora veo q me descuentan un sepelio q nunca me dijeron y otra q quedaron en enviarme el carnet para poder im…
Solucionado 06 de FebreroLlegamos para atendernos 19.41 minutos, y siendonlas 20.18 y aún nos nos atendieron. La excusa es que es cambio de guardia a la 20hs. Pero nosotros llegamos 19.41 y siendo las 20y 19 minutos no nos atendieron. Y mi hija está con fiebre y tres día de cama la attaje para q la examinarán y esto es u…
Publicado 24 de AgostoCuando me asocie con la prepaga las facturaciones empezaron a venir mas del monto que debía abonar, mas allá de la algunas facturaciones completas, me cobraron copagos en las consultas medicas y las “guardias "ágiles” como las llaman ellos tenían espera de mas de una hora sacando turnos previos con…
Publicado 24 de AgostoDurante el mes de agosto estaba realizan prestaciones de rpg por 10 sesiones correspondientes al período [números]. La prestación se realiza en un centro kinesiologico, en el cual me informan que por decicion de la swiss medical dicha prestación es suspendida en la mitad del tratamiento por falta d…
Solucionado 08 de OctubreEn el año [números] accedi al servicio de swiss medical para mi y mis hijas, ya que habia convenio con la empresa donde trabajo, el tramite fue muy fácil envie todo por Whatsapp para la adhesión hasta se ofrecieron acercarme los papeles para firmar. Para no tener problemas c…
Publicado 22 de Agosto