Swiss Medical

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Reclamos
145 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Swiss Medical

Reclamo a swiss medical

Médico a domicilio

El día 13 de marzo a las 17 aprox pedí médico a domicilio porque estoy con dolor de garganta, cabeza, tos y resfrío. Siendo las 4 y 20 de la mañana lo tuve que cancelar porque todavía no había venido y me tenía que ir a trabajar. Casi 12 hs tardo y aún no tenían hora de llegada. La excusa que tod…

Publicado 14 de Marzo
Reclamo a swiss medical

Me quiero dar de baja

Hola buen día yo quiero solicitar la baja de swiss medical ,porque me cuesta pagar el servicio y ni me deja ingresar a la página para poder solicitar la baja ,me sigue cobrando sabiendo que no estoy atendiendo más en el servicio ,necesito ayuda urgente ya no quiero estar más en esta prepaga un abr…

Publicado 12 de Marzo
Reclamo a swiss medical

Servicio de ambulancia muy malo

Hace una semana solicité ambulancia traslado para el día 4/3/20 a las 8.15 hs.;luego de innumerables recargos la ambulancia tercerizada, llegó 10,40 hs. Siendo que tenia consulta médica a las 9 hs. Al margen de esto el chofer vino sin acompañante, la ambulancia no tenía cinturón seguridad para la s…

Publicado 09 de Marzo
Reclamo a swiss medical

Pañales

Quiero averiguar por el reclamo [números] por pañales,para mí marido,que según el sistema nuevo me dijeron que la farmacia se va a comunicar conmigo y todavía no lo han hecho, trato de comunicarme con ustedes telefónicamente pero no lo logro. ya tuve que reclamar el pago de los utilizados en ener…

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a swiss medical

Swiss medical posible dar de baja

En diciembre [números] dude baja swiss medical, adeudaba 2 meses y se me hacía muy abultado pagarlo tras los sucesivos incrementos en la cuotas. Hice en trámite como corresponde en las oficinas de olivos, me dieron la constancia de baja y la factura por el total.me fui tranquila el trámite estaba …

Solucionado 06 de Marzo
Reclamo a swiss medical

Pedido de audifonos

Entregue todos los papeles para audífonos a una persona de 95 años fui a las dos pruebas de audífonos que swiss medical me mando y ahora llamo y no me lo aprobaron ,me mandan a dos pruebas más pero ella tiene problemas auditivos y de movilidad como para volver a hacer todo de nuevo gracias

Publicado 18 de Febrero
Reclamo a swiss medical

Pago no aceptado

Hice un pago parcial a swiss medical el 4 de diciembre de [números] y hoy me llaman que debo el doble y que mi pago parcial jamás entro. No logro encontrar mi comprobante de pago pero si tengo el número ya que lo encontre en mis movimientos de mi cuenta bancaria. Comprobante n° [números]

Solucionado 06 de Abril
Reclamo a swiss medical

Swiss medical me quiere cobrar $2000 de intereses

Swiss medical me quiere cobrar $[números] de intereses por no haber pagado a termino. Vencía el 27/1 y yo pagué el 2/2. Ya me ha pasado de pagar vencido por 1 o 2 días y no me cobraban nada. Encima que me cobran $[números] por mes, ahora me quieren cobrar semejante interés. Estoy indignada.

Solucionado 21 de Febrero
Reclamo a swiss medical

Autorizacion de medicamento

Buen dia, me indicaron un medicamento para mi hija, para realizarle un estudio. Requería autorizacion de swiss medical. Swiss medical se tomó 15 dias para autorizarlo, y eso que era de manera urgente. Llamaba todos los dias reclamando, y nada. Una vez autorizado, la farmacia convenida no tiene el m…

Publicado 30 de Enero
Reclamo a swiss medical

Autorizaciones observadas sin contenido

Tengo cargados 2 pedidos de autorizacion que indican observado y no tengo explicaciones sobre lo "observado". Llamo al [números] y no te atiende nadie...dejo el telefono para que se contacten y tampoco te llaman. Pesima atencion, web, telefonica y personalmente.

Publicado 22 de Enero
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