Sushi Club

Reclamos
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Un 30% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Sushi Club

Reclamo a Sushi club

Promoción engañosa al máximo

Mi reclamo es por la "promo" de san valentín. la misma en letra grande decía que para la próxima compra tenías 5000 pesos de regalo, pero pasados unos días cuando voy a comprar es solo sobre "un" combinado que encima tiene que ser el que diga "sv". ese combinado sale 31800 pesos el mismo sin la …

Publicado 21 de Febrero
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Problema con los pedidos

Buenas noches, realmente he tenido bastante paciencia, pero me cansaron,el local de paralelo 50 siempre tienen problema con los horarios de entrega, mandan los pedidos cuando les queda bien y no respetan el horario sugerido, además en más de una oportunidad se olvidan algo y la encargada es muy poc…

Publicado 26 de Agosto
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Codigo promoción invalido

Hice dos canjes de 1.100 puntos quiero cada uno para una promoción de sushiclub y cuando quiero hacer el canje del código promocional que me enviaron (tengo 2 codigos) me dice que no es valido . se puede subsanar el error ? o devolverme los 2200 puntos? ya que por lo visto no se puede usar. graci…

Solucionado 27 de Julio
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Pedido cambiado

El pedido de sushi llegó distinto a lo que pedí y menos piezas de lo que cobraron. Nose si confundieron o que pero no es lo que pedimos

Publicado 25 de Abril
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Pedido del 31/12 que nunca llegó

El día 30/12 realicé un pedido para el 31/12 que sería entregado entre las 16 y 16:30 del 31/12. Siendo las 18:20 luego de intentar por todos los medios comunicarme, logro dar con el local de caballito que era el que había tomado el pedido. Me dicen que mí pedido ya había salido. Nunca llegó. Nos a…

Publicado 01 de Enero
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Mal servicio sin ningún resarcimiento

Hola desde que cerro la sucursal de sushi club de petrona eyle los pedidos me llegan de la sucursal de alicia moreau de justo 286 y siempre tienen inconvenientes no se que hay veces que me quedo con las ganas porque siempre algo pasa la mayoría de las veces se olvidan del pedido llamo a la hora y …

Solucionado 25 de Octubre
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Nunca llegó el pedido

Solicité un combo veggie mas un plato y una entrada a las 19:50, para que llegara entre las 21 15 y 21 45. Jamás recibí el pedido, no atienden el teléfono y por whatsapp me informaron que me enviarían un voucher.nos quedamos sin cenar y no me reintegraron el dinero.

Publicado 04 de Setiembre
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Sushi gift

No puedo usar el sushi gift. La página no funciona, hacemos todo como dicen, cuando poner pagar en efectivo después no funciona. Encima se vence y nadie te ayuda para hacer el pedido. El whatsapp pésima atención, tiene mucha demora en contestar y no devuelven el dinero.

Solucionado 14 de Mayo
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Faltan piezas

Me trajeron el pedido y faltaron 20 piezas

Solucionado 15 de Febrero
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No cumplen con lo promocionado

Pretendí canjear un cupón de take away menú de 30 piezas por puntos quiero para el 31/12 y se negaron. En las condiciones generales solo figura como fecha excluida el 14/02.

Publicado 29 de Diciembre
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Mercadopago

La noche de ayer estaba por recibir un pago y cuando voy a mostrar mi qr me indica que vuelva a iniciar sesión en la app (primera vez que sucede) cuando ingreso mi correo y la clave, me dice que la clave es invalida. Cuando pido que me asignen un código a través de mi correo para asignar una contrá…

Publicado 02 de Noviembre
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Mala calidad

Ayer noche hice un pedido que resulté de muy mala calidad, con ingredientes no frezcos y con durezas y texturas desagradables. Informo esto porque soy cliente de hace mucho tiempo y es una pena que pierdan calidad. la operación 669144_1604014413 realizada en sushiclubweb/sinclair fue aprobada co…

Publicado 30 de Octubre
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No respetan al cliente

Realmente soy una excelente cliente que "compraba", hasta hoy, con frecuencia( a veces hasta tres veces por semana). ofrecen promociones online y luego llaman para decirte que ya no está; me han hecho esperar hasta 4 horas por la entrega de un pedido, y hoy(fue la última) me dicen que deberán cobr…

Publicado 06 de Agosto