Realize una transferencia por debito de santander rio para la compra de un juego hace ya un dia. Estoy consiente que el proceso puede tomar hasta 48hrs, pero a un cercano le esta ocurriendo lo mismo desde el viernes por el mismo producto. Estoy casi seguro que el problema es un error en el monto de…
Publicado 11 de AbrilMe contacte con steam comentandole que Astropay no me asigno el pago en steam. Me dijeron que les muestre un comprobante del pago, se los envío y no me respondieron más. ellos también tienen resposabilidad, ya que son ellos los que proporcionan la posibilidad de pagar media…
Publicado 10 de AbrilHola. Les cuento como puedo ya estoy con una bronca de lo ocurrido. Yo hice un deposito por steam con mi cuenta santander rios que de ahi hace la tranferencia a la empresa o cbu como segun te explica al hacer las compras. Al hacer esta transferencia desde homebankin de santander rio me figura que s…
Publicado 09 de AbrilHe pagado mediante pagofacil en steam y no sé acreditó el pago y se canceló la compra. El pago fue hecho mediante al app de mi tarjeta uala en al cual se confirmó el pago (me descontaron el dinero) pero ahora no me lo devolvieron
Publicado 04 de AbrilPagué los productos en pago fácil y todavía no me llegan.
Solucionado 25 de MarzoHoy 22/2/19 realice una compra en steam a las 9:39 de la mañana tipo 6 de la tarde voy a pagarlo y todo bien saco fotocopias y lo pago cuando llego a mi casa me fijo en el historial de compras que mi compra no salia y entoces me fijo bien y decía compra fallida el problema mio e que ya lo pague y n…
Solucionado 23 de FebreroQueria informar un pago realizado 09/02/2019 a las 10:12 con la suma 238,97. Con número de referencia de 67679618 cuando podrían estar los juegos listos ?
Publicado 09 de FebreroCompré en steam dos juegos en la misma transacción, mediante el método de pago de transferencia bancaria de Santander El monto a pagar en la ventana de la transacción figuraba dos centavos más barato que el precio que aparecía en la tienda, y así hice la transferencia …
Publicado 07 de FebreroCompre via pagofacil un juego en steam y pasado una semana no me confirmo el pago pese a haber depositado en la sucursal, es mas contactándome con soporte de steam me dijeron que la compra fallo y ahora no se que hacer pues la boleta ya no la poseo, pueden ayudarme?
Publicado 22 de EneroQuise comprar un juego en oferta (resident evil 5 a ars$56,24) el sábado a la noche mediante transferencia en línea santander rio a fca s.a. (el beneficiario). He comprado un par de juegos con ese método pero en este caso mis $56,24 se debitaron pero el juego no llegó. Por favor me gustaría una ayu…
Solucionado 07 de Enero