Smart2Pay

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Un 73% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Smart2Pay

Reclamo a Smart2pay

Reclamos smart2play steam y santander rio

El dia de ayer (27/12/2018) hice una compra en Steam mediante transferencia de santander rio con smar2pay. El juego era black desert legendary pack con un costo de casi $750. Hice la transferencia y todavia me dice que no recibieron el pago. Ninguno de los soportes responden y …

Solucionado 31 de Diciembre
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Compra en plataforma steam via transferencia santander rio

Hoy hice una compra por Steam del juego dead by daylight y elegi la opcion de transferencia bancaria por santander rio. Hice la transferencia a la cuenta indicada con todos los datos correctos pero aun asi la compra no esta hecha, ademas de eso la transaccion, por mas minuscula…

Solucionado 05 de Enero
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Compra fallida steam

Compré varios juegos en Steam mediante transaccion bancaria por smart2pay el viernes 21 de diciembre del 2018, la transferencia se realizó inmediatamente pero mi compra apareció como pendiente en steam hasta hoy miércoles 26 a la 1 de la mañana. también realicé ayer martes 25 …

Solucionado 31 de Diciembre
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Recibir productos comprados x steam/santander rio x smart2pay / fca sa

Hice 2 compras, una el dia 22/12/2018 y otra el 27/12/2018 por los montos de ars$709.96 y ars$193,52 en Steam y pague a traves de la plataforma por santander rio como hice varias veces sin problema.en este caso, ambas transferencias me figuran en mi resumen de cuenta bancaria p…

Solucionado 04 de Febrero
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Necesito que finalice la transferencia así puedo obtener lo que pague

Compré a través de Steam contenido descargable de un juego que tengo. Lo pagué a través the smart2pay e hice una transferencia a la cuenta que me dictaron que haga. el pago se hizo pero nunca me llego el contenido descargable, y steam dice que falló la compra y que estan es…

Solucionado 03 de Enero
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Acreditación o reembolso de la transacción hecha

Hola, el viernes 21/12 compre un combo en el que venia el dirt 4 y el dirt rally en oferta a $196.18. Hago la transferencia por santander rio y recibo los juegos, pero no me deja abrirlos porque aun me figura la transaccion pendiente. Hice 2 transferencias porque despues vi que me pedia una diferen…

Solucionado 27 de Diciembre
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Reembolso o acreditacion del pago en steam

El 20 y 21 realice varias compras en Steam por medio de esta plataforma, me canse de enviar emails al soporte (direct@dlocal y el email de smart2pay) y no tengo respuesta alguna.

Publicado 23 de Diciembre
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Acreditación de las transferencias

Hice 2 transferencias comprando a través de Steam y no tengo confirmación de los pagos por parte de la empresa. Ya tengo una de las compras como fallida en steam

Solucionado 08 de Enero
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Smart2pay no acredito pago a steam

El dia viernes 21/12/2018 realice una compra en Steam a traves de santander rio, para ello transferi el dinero a la cuenta que me dio smart2pay. La transferencia se ejecuto inmediatamente pero el dinero nunca se acredito en mi cuenta de steam. el dia sabado 22/12/2018 envie …

Solucionado 26 de Diciembre
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Compra en steam usando santander río como medio de pago

Realice dos compras en Steam mediante el medio de pago santander rio y ninguno de ellas se acreditó, realice el envío de email tanto a Dlocal como a smart2pay sin respuesta en ambos casos. me gustaría se me devuelva el dinero debitado o se me acredite a m…

Solucionado 26 de Diciembre
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