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Reclamos
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395 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 9% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Shein
✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.
Comprar en Shein Argentina
✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:
- Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
- Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
- Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar”
- Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
- Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.
⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total.
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina?
⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana.
Shein envíos gratis
▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son.
Shein ofertas
✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.
Shein ropa talles grandes
⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.
Reembolsos Shein
▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:
- Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario”
- Luego busca la opción “Soporte”
- Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso”
- Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.
Shein opiniones
⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.
Reclamos a Shein
Paquete equivocado... producto no es el que pedí
Hice un pedido de dos pares de sandalias unas no han llegado todavía y no hay problema con eso el otro par llegó equivocado pedí unas sandalias y llegaron unos huaraches son muy parecidos pero no son iguales ya que son huaraches no sandalias quizás los precios sean iguales no lo se pero no me parec…
Publicado 07 de Enero
Solución cuenta congelada
Me congelaron la cuenta de shein con [números]€ en la cartera no puedo comprar ni con la cartera ni con dinero de mi cuenta exigido que me lo miren y nada solo me mandan que lo sienten,creo que no es lógico cuando juego y los usuarios nuevos los hago correcto
Publicado 07 de Enero
Bloqueo de cartera shein
Gane en el juego magic drawn , y no me deja proceder con el pago , me dice un texto, pero es la primera vez que pasa , no entiendo porque shein me bloqueo , estoy muy enojada y triste , siempre ago pedidos mayores a [números] , no se me hace justo esto.......
Publicado 07 de Enero
Shein No puedo realizar un pedido de un juego
Hola, he jugado al juego del dinero me han dado los [números]€ y a la hora de hacer pedido no me deja realizarlo me pone que está mi cuenta congelada temporalmente. Y yo hize todo bien y todo correcto.
Publicado 07 de Enero
Cuenta congelada
No puedo realizar mi pedido debido a que mi cuenta dice congelada temporalmente y necesito conplar algunas cosas.
Publicado 07 de Enero
Congelada
Cuando
voy a realizar el pago dice que está congelada por favor ayudar
Publicado 07 de Enero
Reembolso
Pedí un reembolso y no me llega ala tarjeta spin Oxxo
Publicado 07 de Enero
Congelaron mi cartera
Jugué al juego de diamantes siguiendo las reglas y gane y me congelaron mi cartera
Publicado 07 de Enero
Tengo el cobro pero no el número de pedido
Me bloquearon mi cuenta con la cual contaba 6 años y tuve que hacer otra hice mi compra el día 15 de febrero pero jamas me enviaron con correo con mi número de pedido solo me llegó el correo de cobro les pido la información a shein me dicen que la cuenta esta borrada y que no pueden hacer nada pero…
Publicado 07 de Enero
Cartera bloqueada
Gané un premio en los juegos de shein y no me deja comprar me bloqueó cartera
Publicado 07 de Enero