Shein

Shein
Reclamos
343 Solucionados
Índice de Resolución
Un 8% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Reclamos a Shein

Reclamo a SheIn

De las 7 prendas de mi pedido solo llegó una

El día 27.03.2019 a las 21:35 realicé un pedido en la página shein.mi pedido es por sei prendas y un regalo gratis de una cosmetiquera por el costo total de 79.09 euros.recibí mensajes de mi pedido que llegaría el 01,04 .hoy 01.0u efectivamente llegó un paquete pequen~o con el de referencia 6123246…

Solucionado 04 de Abril
Reclamo a SheIn

Falta de prendas de pedido pagado

Ise un pedido de 3 prendas me lo an cobrado ami tarjeta y solo me a llegado una prenda que debo aser por que las 3 prendas fueron cobradar

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a SheIn

Seguir mi paquete

No puedo seguir mi paquete , me han enviado el número de seguimiento y no hay manera, luego me han envido un número al cual no contestan 01143161710. Que debo hacer?

Publicado 11 de Diciembre
Reclamo a SheIn

Reclamo urgente datos!

En mi tarjeta sale una compra con la suma de 500 soles la cual no realice quisiera saber los datos y la dirección que han puesto

Publicado 22 de Octubre
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Que me envien el producto a san miguel totolcingo. morelos #. o que regresen mi

Es que me equivoque y escribí el municipio donde vivo (acolman) pero no estribi la colonia dende vivo(san miguel totolcingo), y en acolman hay varias calles morelos numero 4 pero en mi colonia solo hay 1 morelos #4 y es en donde yo vivo. Solo se los digo porque yo quiero mi producto y no es justo q…

Solucionado 19 de Octubre
Reclamo a SheIn

Mi pedido o me regresen mi dinero

E realizado una compra y me dieron un número de reclamo que no aparece y no puedo rastrear mi compra, y el pago fue descontado en mi cuenta ya hace un mes. Quiero tener respuestas de mi compra o mi dinero. Gracias.

Publicado 09 de Octubre
Reclamo a SheIn

No llegó mi pedido completo y fue envío express

Hice un pedido en la página de shein y debido al monto que pague me dieron un envío express pero no llegó completo, me faltó un traje de baño y unas sandalias, y ya tiene una semana que llegó el pedido y lo demás ya no llegó, no encuentro en la página algún apartado donde se pueda contactar con el …

Solucionado 08 de Octubre
Reclamo a SheIn

Hacer una devolución

Buenas tardes, compre un vestido en shein y no me sirvió quiero hacer la devolución. muchas gracias.

Publicado 31 de Agosto
Reclamo a SheIn

Quiero mi dinero

Mi reclamo es que necesito que me devuelvan mi dinero porque lo que ordene no lo tienen y chequee en mi cuenta de shein y sale mi orden cancelado y quiero saber cuando me devolveran mi dinero. mi orden es xca30000 .

Publicado 30 de Julio
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