Shein

Shein
Reclamos
395 Solucionados
Índice de Resolución
Un 9% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Reclamos a Shein

Reclamo a SheIn

Falló en reembolso por error 501

Hice un pedido en shein y me hicieron reembolso de artículos que no o estaban disponibles, me llegó un correo electrónico en el cual me decía que el reembolso era a través de dlocal en donde tenía que llenar mis datos de la cuenta a la cual se me haría el reembolso, al momento de ingresar los datos…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Cuenta restringida

Me restringieron mi cuenta con un saldo en cartera de [números] dólares por qué la compañía hace eso roban a los clientes no se vale y lo peor ningún número para hablar por teléfono

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Cómo ago para obtener mi rembolso

Mi pedido aparece como entregado y no lo recibí me hicieron un reembolso los correos me llegaron pero no agarra mis datos

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Error

Me aparece error [números]

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Error 511

Hice un reembolso y me salió error [números] y no me permite enviar mis datos

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Reembolso de shein

Shein me hizo un reembolso me llego un email donde dice que ponga mis datos y número de clave pero lo hago y me dice error algo salio mal inténtelo más tardes todas las veces que no haga dice lo mismo

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

No me entregaron el paquete

Después de casi dos meses dicen que ya fué entregado y firmado mi paquete, cosa que es mentira, después dicen que lo dejaron el mi puerta y que seguramente me lo robaron, cosa que es imposible porque cuando hice el pedido omití poner número exterior de la casa, solo lleva calle y demás datos, así …

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Reembolso

Me van hacer un reembolso y me marca error al ingresar mis datos

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

No llega mi paquete y dice que tiene un fallo

El problema es que me aparece que mi segundo paquete aparece como fallo "centro de méxico, intento de entrega fallo, regreso al almacén de la empresa de logística local"

Publicado 07 de Enero
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