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Reclamos
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395 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 9% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Shein
✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.
Comprar en Shein Argentina
✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:
- Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
- Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
- Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar”
- Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
- Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.
⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total.
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina?
⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana.
Shein envíos gratis
▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son.
Shein ofertas
✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.
Shein ropa talles grandes
⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.
Reembolsos Shein
▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:
- Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario”
- Luego busca la opción “Soporte”
- Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso”
- Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.
Shein opiniones
⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.
Reclamos a Shein
Quiero mi rembolso
Mi reclamo es que si me hicieron el cobro de lo que compré y me dijeron que no paso mi pago,pero si me lo cobraron y si me lo descontaron de mi tarjeta.el pago fue por $[números] DLOCAL*HRTSEF[números] CUATEMOCMX
Publicado 07 de Enero
Pedido en regreso al almacén
La dirección que escribí de entrega estaba mal y no hay nadie que reciba el paquete, ya llegó una prenda del envío y shein notificó que hubo una anomalía la cual debe ser que no había nadie el paquete se lo llevaron como hago para que lo vuelvan a enviar?
Publicado 07 de Enero
Shein no me deja pagar mi pedido
E estado intentando hace días un pedido de shein y no me deja realizar la compra ya que sale un mensaje que dice “su pago no a sido confirmado debido a un filtro de seguridad. Por favor, cambie el método de pago o contacte con ebanx. Siendo que cambie el dinero de tarjeta en tarjeta aun así con dif…
Publicado 07 de Enero
No me quieren devolver mi dinero
Invertí $[números] pesos argentinos..y no pude continuas con la tarea ya que no cuento con más dinero y pido que me devuelvan lo que invertí que serían los $[números] y se niegan a devolver mi dinero ay una gerente que no me da ninguna explicación..solo quiero que me devuelvan mi dinero nada más...…
Publicado 07 de Enero
No he recibido mis compras
El 03 de septiembre realicé 2 compras de blusas, se hizo el cargo en la tarjeta pero no he recibido nada, ni llegó correo de confirmación del pedido
Publicado 07 de Enero
Pague un pedido cancelado
Había cancelado un pedido para encargar uno mayor, me llegó el código de barras y lo pague en oxxo resulta q pague un pedido que ya había cancelado y no el que eibs a encargar que puedo hacer respecto a ésto
Publicado 07 de Enero
Dirección insuficiente
Saludos mi paquete fue entregado pero la dirección estaba insuficiente
Publicado 07 de Enero
Pago duplicado
El sábado 7 de octubre realiza está comprar gsunsv06t00mst5 y gsunsv06t00mst6. Losbpague el día de hoy me aparece en la cuenta del banco que lo volvieron a rebajar.
Solucionado 25 de Octubre
No me lo entregaron
La paquetería de estafeta no me entregaron mi pedido en mi domicilio y ya lo devolvió por qué según ellos el código postal que puse no tiene cobertura de entrega
Publicado 07 de Enero