Shein

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Un 9% de los reclamos solucionados
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Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar”
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Reclamos a Shein

Reclamo a SheIn

Problemas con el rut

Mi paquete esta detenido en la aduana por un error en el rut fiscalizador, necesito saber en donde puedo modificar la información para que el paquete me llegue.

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Si me llegara mi pedido cancelado

Pague un pedido cancelado osea me equivoque pero ya esta pagado mi pregunta es que si me llegara el pedido es q pague después osea primero lo avía cancelado y ahora me aparece cancelado y ya esta pagado

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Shein pedido incompleto

Dividieron mi pedido en 2 paquetes en diferente paqueteria, ya me llegaron los 2 pero en uno de ellos me faltaban 4 prendas y no traía la hojita de la que se describe lo que incluye, ya metí mi reclamo en shein y alegan qué se "surtió" completo y no me dan solución para envío de lo faltantes o remb…

Solucionado 19 de Agosto
Reclamo a SheIn

Robo de mi paquete shein

Hize pedido en shein, se dividio en 3 paquetes, 1 si me llego por medio de estafeta, pero me faltan 2 que vienen por medio de una paquetería que se llama “imile”, en la aplicación me marca que se intentaron entregar y no hubo quien los recibiera! y eso es una mentira, me la he pasado todo el dia y …

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Artículo no entregado

Hise un pedido de 2 articulos un fregón y unos repuestos para ese fregón llegaron los repuestos pero el fregón no llego y dice entregado no recibí bi el fregón que debo de acer

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Pedido incompleto

Compre en shein una frejona de un metro y unos repuestos para esa fregona yego el repuesto pero la fregona no llega decia que entrega entre el 3 y 8 de agosto

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Robo de paquete

Buenas tardes hice un pedido en shein y en el estado sale como que fue entregado y no lo recibí, mi paquete fue robado

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

No me llega mi paquete

Hace días que no sé nada de mi paquete me llegan correos que dicen que mi paquete fue tuvo un accidente o un precance entonces me comunico con shein y solamente me contacto con un robot que solamente son preguntas y preguntas y pues no me solucionan nada ahora me aparece un mensaje donde pongo segu…

Publicado 07 de Enero
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