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Reclamos
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395 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 9% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Shein
✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.
Comprar en Shein Argentina
✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:
- Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
- Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
- Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar”
- Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
- Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.
⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total.
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina?
⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana.
Shein envíos gratis
▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son.
Shein ofertas
✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.
Shein ropa talles grandes
⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.
Reembolsos Shein
▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:
- Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario”
- Luego busca la opción “Soporte”
- Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso”
- Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.
Shein opiniones
⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.
Reclamos a Shein
Pedido incompleto
El día de hoy 11 de abril del [números] llegó mi pedido de shein el cual la empresa separó en 3 paquetes. Los 3 paquetes llegaron el día de hoy pero todos llegaron incompletos, deberian ser 26 articulos pero solo llegaron 22. En la pagina, los artículos aparecen en esos paquetes pero no llegaron en…
Publicado 07 de Enero
Devuelto al remitente
Supuestamente puse mal la dirección de envío y lo devolvieron al remitente, quiero que me devuelvan el dinero o que me devuelvan el pedido
Publicado 07 de Enero
Anomalia en pedido
Mi pedido en chein lleva días de atraso y me llego una notificación de anomalia que dice que se intentó entregar sin éxito debido a que pudiera ser mi direccion que estaba incorrecta lo cual es incorrecto ya que llevo meses comprando en chein y siempre ha sido con la misma dirección ........en fin …
Publicado 07 de Enero
Paquete entregado pero no recidido
Mi problema es el siguiente: realice una compra en shein el 08 de marzo del [números], shein me envía mi paquete con la transportadora de lasership, resulta que el 29 de marzo mi paquete fue entregado en mi dirección de envío, pero al día de hoy 13 de abril no he recidido mi paquete. Le he solicita…
Publicado 07 de Enero
El pedido se regreso
El pedido shein no llegó a casa,solo llegó a la paquetería y no se me notificó, por lo tanto se regresó y nose a quien reclamarle
Publicado 07 de Enero
No se refleja el deposito
Hola hice un pedido , y nunca salió de la bodega , desidia el rembolso porque no quería avanzar paquete
Publicado 07 de Enero
Paquete no entregado
La paquetería estafeta no entregó mi paquete, intenté ponerme en contacto con ellos y aún así no logré nada. Ahora me dice que el paquete es devuelto al remitente y no se cómo obtener un reembolso o reenvío
Solucionado 29 de Abril
Mi paquete no fue entregado
Mi paquete nunca me llegó y ya va más de un mes, me parece decepcionante que una empresa como ellos estafen y no entreguen la mercancía solicitada.
Publicado 07 de Enero