Shein

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Un 9% de los reclamos solucionados
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Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar”
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Reclamos a Shein

Reclamo a SheIn

Bloqueo de ebanx

Quiero hacer un pago de línea a través de la aplicación móvil de shein, pero me arroja el mensaje de "lo sentimos, el pago ha sido rechazado por ebanx, porfavor utiliza otra tarjeta u otro método de pago y pruebe de nuevo". Necesito hacer las compras y espero que me den atención lo más pronto posib…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Pago de envio

Hice un deposito a shein x un abrigo de niña y un moño pague en un oxxo la cantidad de [números] pesos lo cual no se ha visto refleja en mi envío no se k paso

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Rechazo de tarjeta de credito

Hola, varias veces compro en la página de shein y es con la ismael tarjeta. El día de hoy trate de hacer una compra con la misma tarjeta y es rechazada. Lo intente nuevamente con otras tarjetas y no.me recibió el pago. Solo tengo 11 horas para hacer el pedido y no.puedo. necesito saber el porq…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Dirección incorrecta en envio

Al comprar mi bolso en shein me enviaron mi paquete a otro lugar en el que jamás he indicado como lugar de destino. reclamé por chileexpress por el error de dirección y lugar en el que ha llegado y han pasado meses, hoy llamé a chileexpress y me ha dicho que ha sido devuelto al remitente, y eso ya…

Publicado 07 de Enero
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No puedo pagar

No me deja pagar con mis tarjetas (débito y crédito) las rechaza y tengo mis tarjetas al día

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Pedido entregado pero no ha llegado nada

Mi pedido dice que esta entregado y no ha llegado, siempre hay alguien en casa y no han picado el timbre en ningun momento, por lo que no hay ningun motivo por el qual lo dejen en otra direccion, igualmente he preguntado a mis vecinos y tampoco lo tienen.

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

No tengo mi pedido

Buenas tardes, hice un pedido por shein, desde la página me pone que está en reparto, pero entro en la página de urvaam españa y me pone que han intentado hacer la entrega a las 11:26, pero en casa trabajamos todos por la mañana y si viene por las mañanas no habrá nadie para coger el paquete, me gu…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

No he recibido mi reembolso

Hice un reembolso en shein a lo cual me dicen que ya lo hicieron pero no se refleja en mi cuanta bancaria, me dirigí al banco y me dicen que no tengo dinero reembolsado por shein que tenía que comunicarme con shein para que ellos me resuelvan

Publicado 07 de Enero
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