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Reclamos
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340 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Shein
✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.
Comprar en Shein Argentina
✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:
- Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
- Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
- Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar”
- Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
- Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.
⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total.
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina?
⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana.
Shein envíos gratis
▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son.
Shein ofertas
✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.
Shein ropa talles grandes
⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.
Reembolsos Shein
▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:
- Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario”
- Luego busca la opción “Soporte”
- Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso”
- Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.
Shein opiniones
⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.
Reclamos a Shein
Qualitypos regreso mi paquete a méxico, pir que no pudieron contactarme
Lo que pasa que qualitypos regreso mi paquete a méxico todo por no poder contactarme, yo soy de un pueblo y no hay mucha cobertura. No se me hace justo que hagan eso la verdad estoy muy molesta aparte de que se tarda de masiado en llegar los paquetes me hacen esto. Qualitypos ya no debería ser paqu…
Solucionado 10 de Abril
Falta del pedido
Estoy esperando un paquete desde hace tres semanas, ya me llegó la mitad de el pero la otra parte no, me tiene preocupada dice que está en méxico. Shein me dice lo mismo.
Solucionado 09 de Mayo
No puedo comorar
Shein no me deja comprar me indica debido al mínimo no puedo comprar si me han reembolsado pero es problemas de aduana o paquetería
Publicado 05 de Abril
Reembolsos no solicitados
Saludos, lo qué pasa es que yo no solicite reembolsos de dos pedidos que tuve en proceso, el detalle es que si reembolsaron el dinero a donde llegó? los bancos en mi país son un problema, ademas yo no quería el dinero, en todo caso si algo ocurrió solo quería los artículos, y si querían regresar e…
Publicado 04 de Abril
Mi pedido esta sin movimiento
Mi pedido se encuentra en resguardo internacional que tengo que hacer para que regrese a mi oficina mas cercana
Publicado 04 de Abril
Devolución al remitente
Mi pedido estaba programado para llegar el 03 de abril de 2022, al no llegar me puse en contacto con estafeta y me dijeron que el pedido esta siendo devuelto al remitente, según porque no fui a recogerlo a una oficina de estafeta, instrucción que no me proporcionaron.
Publicado 04 de Abril
Robo de paquete no llegó
En la aplicación marca que resivi el paquete pero no me encontraba en mi domicilio y quiero mi dinero de vuelta
Publicado 03 de Abril
Pedido incompleto
Hice una compra y biene incompleto me falta una blusa sku : swtop01200901445
Publicado 03 de Abril
Porq no me deja comprar
No me deja. Impera porq dice q tengo bajo mi puntuación crediticia no entiendo q pasa
Publicado 02 de Abril
No puedo comprar por shein
Buenas noches, necesito ayuda con mis compras no puedo realizar pedidos me dice que tengo baja calificación crediticia quiero saber porque ya que no manejo crédito alguno, pago al generar mis pedidos si hay algún problema quiero saber para poder solucionarlo y seguir con mis compras, tampoco me per…
Publicado 02 de Abril