Shein

Shein
Reclamos
343 Solucionados
Índice de Resolución
Un 8% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Reclamos a Shein

Reclamo a SheIn

Mi pedido esta en resguardo internacional

Buenas tardes mi pedido se redirecciono a resguardo internacional donde puedo contactarme para el reenvio de mi pedido?? el numero de mi pedido es 305587334268c70a065mjj gracias

Publicado 25 de Abril
Reclamo a SheIn

Paquetes robados

Le robaron dos paquetes a la paqeuteria, hable y me dijeron que debo reportar directo con ustedes, en el estatus de seguimiento aparecen en uruapan mi ciudad de destino como pedido robado. paquete 1: 23072535 paquete 2: 23075368 ambos paquetes suman un valor de casi $4,000 espero me pueda…

Publicado 25 de Abril
Reclamo a SheIn

Pedido devuelta al remitente

Tengo un pedido que esta siendo devuelta al remitente porque según puse mi dirección mala.

Publicado 24 de Abril
Reclamo a SheIn

Pago rechazado por ebanx

Llevo horas intentando hacer un pedido shein ( no es la primera vez que compro ahí ) pero ahora me dice que ebanx rechaza mi pago ya cambie de tarjeta y me aparece lo mismo necesito comprar un vestido para fechas próximas, podrían ayudarme gracias

Publicado 24 de Abril
Reclamo a SheIn

Mi paquete fue regresado

Mi paquete fue regresado y no se me notifico quiero que me lo vuelvan a enviar para poder recogerlo

Publicado 24 de Abril
Reclamo a SheIn

Nunca me entregaron mi pedido

El paquete nunca se me entrego y me marca entregado y nunca recibi una llamada para notificarme. realmente estoy inconforme con la paquetería qualitypost. el número de seguimiento de mi pedido es: qpn68752867

Publicado 24 de Abril
Reclamo a SheIn

Notificación de anomalía

Me llego una notificación que dice que mi paquete está en notificacion de anomalía en entrega

Publicado 24 de Abril
Reclamo a SheIn

Cargo no reconocido

Hola. hicieron un cargo a mi tarjeta citibanamex ebanxshein y yo no he comprado nada ahi.

Publicado 23 de Abril
Reclamo a SheIn

Mi paquete ha sido regresado a la empresa

Hice una compra en shein, el paquete debió de haber llegado el día 23 de marzo, y llegó hasta el 12 de abril a estafeta, no pude recogerlo por problemas familiares y la estafeta nunca me avisó que mi paquete ya podía ser recogido. Hace dos días pasé a estafeta di mi nuevo de seguimiento y me dijero…

Publicado 23 de Abril
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