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Reclamos
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395 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 9% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Shein
✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.
Comprar en Shein Argentina
✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:
- Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
- Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
- Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar”
- Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
- Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.
⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total.
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina?
⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana.
Shein envíos gratis
▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son.
Shein ofertas
✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.
Shein ropa talles grandes
⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.
Reembolsos Shein
▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:
- Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario”
- Luego busca la opción “Soporte”
- Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso”
- Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.
Shein opiniones
⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.
Reclamos a Shein
Realicé un pago de un pedido que marca cancelado en la página de shein
Buena tarde, hace un par de días cancelé un pedido de shein y aún no estaba pagado, volví a realizar otro pedido con un costo un poco mayor y el día de ayer 11 de agosto del año en curso me llegó el código y barra para pagar, realicé el pago, el problema es que se cargó al primer pedido cancelado, …
Solucionado 17 de Agosto
Rechazo de pago
Me rechaza el pago con tarjeta de débito y crédito y en ambas tengo suficiente saldo
Publicado 07 de Enero
Rechazo de pago
No me acepta mis tarjetas donde tengo saldo.
Publicado 07 de Enero
Bloqueo de cuenta
Trate de realizar un pago y me dice que estoy bloqueada en ebanx
Publicado 07 de Enero
Rechazo de pago shein
Me rechaza el pago con mi tarjeta de crédito, quiero realizar mi compra a 3 pagos y lo he intentado con varias tarjetas y en dos cuántas y no puedo, me lo rechaza. El número de pedido es gshmv[números]t[números]ynw
Publicado 07 de Enero
Bloqueado por ebanx
No me permite hacer compras con ninguna de mis tarjetas me dice usuario bloqueado por ebanx
Publicado 07 de Enero
Pagos
No puedo pagar con mi tarjeta y ya he realizado 4 compras anteriores
Publicado 07 de Enero
Rechaza mis tarjetas de débito que siempre uso. tienen suficiente crédito
No me acepta la tarjeta de débito que siempre uso para shein. Tiene suficientes fondos. Pongo otra tarjeta que tiene también fondos y la rechaza. Hablé a mi banco y me dicen que no ningún problema. Que es un problema con ebank y quiero saber cuál es? si he hecho varias compras en shein y nunca habí…
Solucionado 15 de Setiembre
Bloquedo de ebanx por shein
Hola buenos dias lo que pasa esque desde mi pedido anterior me sale que ebanx me bloqueo pero como es posible si son tarjetas mias nose que hacer
Publicado 07 de Enero
Reembolso
Solicite un reembolso de shein el cual fue autorizado pero no me a llegado ningún correo por parte de abanx y ya más de 15 días como lo puedo solucionar?
Publicado 07 de Enero