Me falta una pieza de mi pedido
Hola! hice un pedido en shein y me falto una pieza de lo que pedí, un t-shirt negro de mangas caída, recibí todo menos eso es la primera vez que pasa.
Publicado 13 de EneroShein
- Reclamos
- 395 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 9% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Shein
✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.
- Visita Shein en https://www.shein.com/
Comprar en Shein Argentina
✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:
- Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
- Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
- Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar”
- Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
- Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.
⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total.
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina?
⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana.
Shein envíos gratis
▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son.
Shein ofertas
✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.
Shein ropa talles grandes
⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.
Reembolsos Shein
▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:
- Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario”
- Luego busca la opción “Soporte”
- Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso”
- Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.
Shein opiniones
⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.
Reclamos a Shein
No puedo pagar en shein
Hola por favor me podrían ayudar quiero hacer un paso por shein y me sale usuario bloqueado por ebanx por favor alguna solución ya que soy cliente frecuente
Publicado 13 de EneroCobro no reconocido
Realizaron un cobro no reconocido mediante ustedes, de la pagina shein, por un monto de $[números].78 a 12 meses el día 12 de marzo del [números], a las 23:55 hrs de que manera pido la devolucion de mi dinero, el cual yo no reconosco esa compra en shein?
Solucionado 19 de MarzoPago
No puedo realizar el pago con mi tarjeta de débito, me dice que mi pago no se puede confirmar por un filtro de seguridad que cambie mi método de pago y necesito hacer el pedido hoy.
Publicado 13 de EneroPaquete incompleto
Mi paquete llego incompleto
Publicado 13 de EneroReenvío de paquete
Mi paquete no fue entregado y solicito que lo reenvien por favor
Publicado 13 de EneroReembolso
Se rembolso según en cartera shein pero no pude cobrar , el detalle es que no cuento con correo con el que abrí la aplicación y pues se me complica dar esos datos no se si se pueda depositar en mi cuenta bancaria
Publicado 13 de EneroMi paquete no fue entregado
No me notificaron la llegada de mi paquete hasta el día siguiente y todo estaba correcto,me gustaría que me reenviarán mi paquete de nuevo o la devolución de mi dinero
Publicado 13 de EneroFaltan te de un producto
Mi paquete llego incompleto
Publicado 13 de EneroReembolso
Realicé una compra el 23 agosto [números]. Confirmaron mi pedido y mi pago de [números]. Me dieron código para realizar seguimiento, el cual seguí hasta el 5 de octubre [números], día en que me reportaba entregado mi pedido. Hoy 8 de noviembre [números], aún no recibo nada y me informan que ese núm…
Publicado 13 de Enero