El dia 14/3/21 se compro un termotanque de [números] litros, en agosto me lo tuvieron que cambiar por una perdida de agua, ahora este termotanque no se puede encender por algun problema en la termocupla, se llamo al servicio tecnico y pasaron tres dias sin una solucion al problema. se compro un pr…
Solucionado 15 de FebreroBuenas tardes, soy propietario de un hotel en tilcara (jujuy). Siempre tuvimos termotanques de la marca rheen, los cuales siempre duraron poco tiempo. Pero en el mes de julio del año [números] compramos un termotanque nuevo de [números] lts de la marca rheen y en el mes de octubre del [números] se …
Publicado 03 de EneroEl termotanque de alta recuperacíon que venden es una e*****.tiene un defecto de fabicacion y se apaga todo el tiempo porque el agua condensa y apaga el piloto. Y es imposible de prenderlo luego.. Y sucede todos los dias!!!! tiene 10 años de garantia, pero es facil dar tantos años si luego cuando t…
Publicado 01 de DiciembreEl gasista pidió una termocupla el día 2/11/22 y siendo el día 15/11/22 todavía no recibió el repuesto el termotanque tiene 7años de garantía y recién tiene un año y medio de instalado
Solucionado 20 de NoviembreCompré un termotanque a gas en dic [números]. Lo instalé hace un mes y dejó de funcionar. Me comunique con rheem porque está en garantía y quedaron en enviarme un técnico en 72hs hábiles. Ya se cumplió una semana y el técnico aún no se comunicó. En servicio al cliente de rheem no se hacen cargo y s…
Publicado 30 de SetiembreCompre hace 3 meses dos calentadores rheem electricos de 3 servicios y uno de ellos empezo a fallar a los 3 dias no calienta lo suficiente , meti queja y en 6 dias fueron , tengo 18 dias esperando la solucion y no hay manera de darme solucion , ahora el otro calentador ya empezo a fallar y tiene e…
Publicado 08 de SetiembreReclamo caso [números] rheem argentina hace mas menos dos meses y medio que inicie el reclamo por (pinchadura) termotanque rheem alta potencia [números] lts. El cual tiene garantía de 10 años, el mismo fue instalado el 02/02/[números], ante la perdida de agua, se inicia reclamo, pasado unos días s…
Publicado 22 de AgostoCompre un termotanque rheem en febrero del año 2.[números]. En diciembre de 2.[números] comenzó a perder agua por la salida de agua del mismo. En febrero de 2.[números] me entregan un supuesto termotanque nuevo. En el año 2.[números] solicito service a mi domicilio y me informan que no los están ha…
Publicado 19 de AgostoMi calefón tiene una garantía de 7 años, adquirido en [números], se rompió sin arreglo, según sus técnicos y no me permiten acceder a la garantía- dicen q en el manual de instrucciones dice q hay q hacerle un mantenimiento anual- no leí el manual de instrucciones porque lo instaló un técnico al q…
Publicado 18 de AgostoEstá nota es para decir que luego de varios mails y llamada telefónica a esa empresa, al fin, me enviaron un mail otorgándome número de caso y nombre del técnico que vendrá a ver el termotanque. Creo que debo agradecerles, porque esto sucedió después de mi reclamo en este sitio web. Veremos que suc…
Solucionado 17 de Agosto