Respuesta
Hace 1 mes que mande varios mails para saber si mis fotos fueron bien cargadas y nunca respondieron. Se va a vencer mi voucher y no se donde acudir para tener respuesta
Solucionado 08 de Abril
Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Hace 1 mes que mande varios mails para saber si mis fotos fueron bien cargadas y nunca respondieron. Se va a vencer mi voucher y no se donde acudir para tener respuesta
Solucionado 08 de AbrilPague una promoción de 100 fotos el 18 de noviembre hice tres reclamos y ahora ni siquiera me responden pedido: 153021 promoción: voucher low cost 100 fotos 13x18 cm cantidad de cupones: 1 dirección envío: punto de entrega provincia: c.a.b.a. localidad: palermo domicilio: locutorio plaza …
Solucionado 08 de JunioEl 28-11-2018 pagué el costo del envio de un pedido de promoción de low cost por 20 fotos 13x18. Las fotos fueron debidamente cargadas. En la página de rey foto, en mi cuenta, el pedido figura como pagado. Sin embargo al día de hoy 12 de febrero 2019, no tuve respuesta del estado de mi pedido (pedi…
Solucionado 07 de MayoCompre 5 cupones en Groupon Cargue la fotos y me quieren cobrar $265 de envío por cada cupón. O sea, el envío de 500 me termina saliendo más de $1300. Envié muuuuuchos correos solicitando que pongan todas las fotos en un solo envío.. Jamás tuve una respuesta. entiendo que …
Solucionado 22 de MarzoCompre el paquete de 100 fotos el 10/01/19, cargue las fotos, pagué, y a la fecha 12/02/19 no tengo noticias de ellos. He enviado 3 reclamos por mail y no me responden. No tengo ni un telefono para llamar. tendré que hacer la denuncia en defensa al consumidor??
Publicado 12 de FebreroNo me entregaron las 250 fotos que compré en noviembre!!! no responden mails y figura un teléfono de reclamo en la página. Mi pedido es pedido # 152889. Nunca me pasó esto con rey foto. Lo peor es que siguen promocionando sus ventas y no resuelven lo que ya vendieron. Quiero las fotos o un reembols…
Solucionado 28 de FebreroCompre 3 vouchers de 100 fotos cada uno en septiembre y aun no me las mandaron. Me cobraron y no madaron nada, hice el reclamo y nada....quiero que me devuelvan el dinero. Que x cierto es mucho!!! mando mail y me responden que elija el tipo de papel (paso que ya realice, obvio).
Publicado 12 de FebreroEn diciembre compre un boucher de fotos, los primeros dias de enero tambien, obvio fueron pagados en el momento y cobrados por rey foto, aun no tengo respuesta ni las fotos, diariamente les hago reclamos oor la pagina de ellos pero no me contestan ni tienen telefono para hablar con alguien
Solucionado 09 de MayoRealice una compra por Clickon de unas fotos en rey foto y cuando voy a vlidar el voucher tengo que pagar un envío carisimo. Mas caro que las fotos. Quiero saber que puedo hacer para retirar la foto en alguna sucursal de ellos para no pagar envio o para que me devuelvan mi di…
Publicado 12 de FebreroHice un pedido el 10/01 y ya envíe 3 mails y nadie me responde. Quiero saber cuando van a estar listas porq ya se pasaron de la fecha que me dijeron para la entrega. quiero una respuesta o un teléfono donde comunicarme pedido 155668
Solucionado 07 de Mayo