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Reclamos
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1359 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 34% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rey Foto
Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
Rey Foto reclamos
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Reclamos a Rey Foto
Problema demora con un pedido
Buen dia, hace mas de un mes, el 11 de enero, realize un pedido numero 155741 quiero saber en que estado se encuentra y si ya va a ser despechado. Como no tenia novedades les escribi el 4/2 (solicitud 281879) y quedaron en responderme dentro de los 5 dias, pasaron mas de 15 y no tuve respuestas y n…
Solucionado 08 de Abril
No puedo ver ni subir las fotos
Compré dos voucher en la página de rey foto. Uno de 400 y otro de 200. Cuando quise subir las fotos se tildó la página, no me subió las fotos y no me permite ver cuáles subieron para poder subir las que faltan. Lo intenté un montón de veces y nada. La página lentifica todo y no carga. Ya no sé más …
Publicado 07 de Marzo
Falta de entrega de pedido
Compré on line desde la página de rey foto, en el mes de noviembre de 2018 y hasta la fecha no he recibido las fotos y no contestan los correos
Solucionado 09 de Mayo
No tengo mi pedido
El día 24 de diciembre realice una compra de 150 fotos las cuales ya están cargadas y ya está el pago acreditado desde esa fecha no tuve novedades ni el aviso de poder retirarla envié muchísimos mail por diferentes formas y nunca obtuve respuesta
Solucionado 23 de Marzo
Hasta ahora no hay respuesta y tampoco un número teléfono en donde llamar
Realice una compra cargue las fotos en la página ya pague el envío a la sucursal que estaba más cercana y la respuesta hasta ahora fue que tienen mucho trabajo y están demorado nunca pude hablar con nadie solo envían un mail con un instructivo necesito un número telefónico para que me digan cuando …
Publicado 07 de Marzo
Demora de 2 meses en envío de fotos
Pagué un voucher de 100 fotos el 10 de enero de 2019. Cargué las fotos sin problemas . Nunca me avisaron nada si estaban en proceso o si se iban a tardar 30 días.. O algo . El voucher de venció el 22 de febrero...pero ya lo pagué y no hay respuesta. Les he escrito 7 veces y nunca me han contestado.…
Publicado 06 de Marzo
No recibi el pedido ya pagado
Realice una compra por Clickon en noviembre realice el pago cargue las fotos todavia no las recibi. Al principio contestaban mis reclamos ahora yo no los contestan ni de rey foto ni de clickon pedido # 152874
vence el 2018-12-30
total fotos: 200
fotos cargadas: 200
fotos …
Solucionado 07 de Mayo
No envío de pedido
Compré un voucher de 250 fotos en noviembre/2018. Tienen una nueva versión de su web que no puede verse como antes el estado del pedido. Después de renegar bastante para subir las fotos, tuve que mandar un mail para consultar si les había llegado mi pedido. Luego, demora en la entrega que aún no me…
Solucionado 22 de Marzo
Dos meses esperando y no hay respuestas!
A mi también me estafaron. Hice 3 pedidos. Primero me pasó que los pagué a través de pago fácil y seguían figurando como que debía el pago hasta que reclamé y los marcaron como pagados. Luego me dijeron que estaban un poco atrasados con las impresiones porque tenían muchos pedidos pero nunca me ima…
Publicado 06 de Marzo
Estafa
Desde octubre que estoy con unas fotos que mande ya hice miles de reclamos mande comprobantes en archivos adjuntos de mis pagos casi 500 pesos me robaron pq esa es la palbra y nada no hay un telefono y los mails no los responden
Solucionado 09 de Mayo