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Reclamos
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1359 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 34% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rey Foto
Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
Rey Foto reclamos
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Reclamos a Rey Foto
Se tilda la página
Estaba editando mis fotos ya subidas en la web y de repente se tildó la página y ahora no me permite seguir editandolas porque dice que las fotos ya están en proceso de impresión. Me quedaron varias fotos sin editar...
Publicado 08 de Marzo
No entregaron el pedido
Realice un pedido el 16/01/19 y estamos a 08/03 y aún no recibí nada, ya pasaron mas de 30 días hábiles. Envié dos mails, porque no hay teléfono en la página, y aún no tuve respuesta. mi número de pedido es 156256.
Publicado 08 de Marzo
Nose si se envio mi pedido 157729
Compre voucher cargue todas las fotoss y no las envia!! ni tampoco se donde retirarlas..pedido # 157729
vence el 23/3/2019
por favorr ayuda!! urgente
Publicado 08 de Marzo
Teléfono o sitio de seguimiento
No existe en la página un número de telefono para reclamar o realizar el siguimiento de un voucher comprado en enero.
Publicado 07 de Marzo
Rey foto: una estafa!!! 3 meses y no me entregan las 100 fotos!!
Compré un voucher low cost de 100 fotos 10x14 cm, pedido # 151862 que vencía el 19-12-18. Jamás me las entregaron. Otro cupón lo retiré a fines de enero (dicho sea de paso, las fotos son un desastre, todas cortadas las caras por la mitad, están como aumentadas, los primeros planos están cortados). …
Publicado 07 de Marzo
Problemas con mi envío
El 6 de enero compre un voucher por 100 fotos . Aún no lo recibí . No me contestan los mails . Llamo al número de teléfono provisto en mercadopago y no atienden . Ya me comuniqué con defensa al consumidor . Que ya me han solucionado otros inconvenientes para ver qué podemos hacer en este caso . mi…
Solucionado 09 de Mayo
Entrega de las fotos
Hola, queria saber como puedo hacer el seguimiento de mi pedido, ya que hace del 5 de febrero que hice una compra y todavia no tengo noticias
Publicado 07 de Marzo
Faltante de 29 fotos y 15 equivocadas
En octubre del año pasado compre 300 fotos en el pedido 151102 , las cuales llegaron recién en febrero siendo 286 totales, de las cuales 15 fotos no son mías faltando en total 29 fotos.
exijí por mail el 17/02 y 23/02 me las hagan llegar al punto de entrega en forma urgente y sin ningún cargo, lo …
Solucionado 07 de Mayo
No me entregan las fotos!!!
Hola, cómo están? bueno mi reclamo como tantos otros es, que hace más de 5 meses compre dos vouchers de rey foto y todavía sigo esperando las fotos, según ellos demoraba 25 días, le envié un par de mail y te contesta una máquina con el mismo mensaje siempre, que está procesado y tienen muchos pedid…
Publicado 07 de Marzo
2 meses sin respuesta
El 10 de enero compre 200 impresiones y al día de hoy, 7 de marzo, casi 2 meses no tengo novedades, ya estoy pensando que esto es una estafa... Con la competencia nunca tuve problema, un error haberme cambiado. No hay teléfono para comunicarse y el mail solo tira una respuesta automática.
voy a d…
Solucionado 07 de Mayo