Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
El dia 26/1 realice la compra de 200 fotos, enviando las mismas para su impresion. Ya realice dos reclamos y supuestamente "a la brevedad el pedido iba a ser mandado" adjunto el numero de pedido # 157129. Espero una pronta respuesta y solucion. Gracias!!
Publicado 13 de MarzoMi nombre es franco viccia e hice un pedido hace mas de 30 días hábiles durante los cuales no he tenido noticias del estado del mismo. He intentado en reiteradas ocasiones comunicarme sin ningun tipo de respuesta al mail que brindan o al chat que hay en la pagina. Quiero saber que paso o que me dev…
Publicado 13 de MarzoEl 22/01/2019 compré un boucher (#156777) por 200 fotos, el cuál vencía el 08/03/2019. La totalidad de las fotos fueron cargadas el 28/02/2019, y aún no he recibido ningún tipo de comunicación por parte de rey foto. supuse que una vez cargadas las fotos, o en su defecto vencido el boucher, iba a r…
Publicado 13 de MarzoHace dos meses subí mis fotos a la pág de rey fotos y pagué impresión de fotos por grupon. Pagué también el envio. He enviado varios mail para saber el estado del pedido y no responden. El anuncio decía demora de 30 días, pero ya son 2 meses y sin respuestas.
Publicado 13 de MarzoHace más de dos meses compré un voucher directamente en su página, cargué las fotos y aboné. Nunca recibí el producto. No me contestan los mails. Quisiera al menos tener un teléfono de contacto porque en la página no figura ninguno. mi pedido es el n°155327. Fue pagado con tarjeta de crédito visa …
Solucionado 22 de AbrilEl 29/12/18 , compre un voucher por 100 fotos , pedido 155129 , el cual no ha sido entregado , y el plazo esta vencido . La empresa rey foto debería dar una explicación por su falta de cumplimiento . Caso contrario , debería devolver el dinero .
Publicado 13 de MarzoCompre en el mes de enero una promoción de impresiones y aun no tengo novedades. ya envié más de 4 mails a reyfoto consultándoles por el estado de mi pedido y no obtuve respuesta alguna. si no pueden entregarlo en el tiempo informado deberían de avisarlo antes y uno decidir si quiere o no compra…
Publicado 13 de MarzoEn diciembre envié un pedido de fotos con el numero # 154341. Aún no me enviaron un mail diciendo si están impresas o no. Cada vez que escribo por mail no me responden.
Solucionado 13 de AbrilHola tengo dos pedidos hace.mas de.dos meses y no.me.llegan.las fotos. Necesito.por.favor un.teléfono de ellos y que me solucionen el problema. gracias saludos
Publicado 13 de MarzoHola buenos días, el 4 de febrero hice un pedido de 50 fotos a rey foto bajo el numero pedido # 157571 el cual vence el 2019-03-21 y hasta la fecha no tengo novedades. No hay ningún numero para comunicarse y reclamar. Mande mail para saber el estado y no me han contestado. Me siento estafada.
Publicado 13 de Marzo