Uso inadecuado de la app
Cambie de celular pero al entrar a la app soy rappi me dice lo siguiente: uso inadecuado de la app...que debo hacer?como los soluciono? ...
Publicado 12 de EneroCambie de celular pero al entrar a la app soy rappi me dice lo siguiente: uso inadecuado de la app...que debo hacer?como los soluciono? ...
Publicado 12 de EneroEstoy esperando la devolución del dinero que me cobraron de más, me cobraron por los productos $21.419,12 y la factura fue de $15.104,19, de la cuál ya les adjunte la foto y no me dan ningún tipo de solución .
Publicado 09 de EneroTengo un prblema al registrarme en soy rappi actualmente estoy ubicado en mosquera y aqui e visto mucho repartidor de rappi me gustaria entrar y probar el oficio pero a la hora de registrarme no aparece mi ciudad llevo tiempo tratando y nada lo cual se me hace muy extraño alguna solucion?
Publicado 04 de EneroNo puedo hacer pedidos. Al momento se confirmar me dice se cerró tu sesión por seguridad. Soporte no me da solución.
Solucionado 15 de EneroEl día de ayer solicite 3 crepas y mi pedido me llego incompleto tuve que pagar el total del pedido el repartidor me dijo que el No podía hablar a soporte qué yo tenia que reportalo y que a él le tenía que pagar completo por lo cual pague y mande un msj no e tenido respuesta pague por algo que no m…
Publicado 29 de DiciembreBuenas tardes señores rappi nuevamente me dirijo asía ustedes para que me den solución de cerrar la cuenta que no la abrí la están utilizando sin mi concentimiento les pido respetuosamente que me colaboren con cerrar la cuenta esta ami nombre att javier antonio torrenegra narvaez cc 8604937 muchas …
Publicado 29 de DiciembreSe cancelan servicios con rappi mayo 30, a pesar de indicar cancelación y eliminación de tc rappi y sus servicios, cargan en agosto valores no identificados a tc supuestamente cancelada, queja 6508c4bc52dcf30e9fd0825a la resuelven supuestamente devolviendo los cobros a dicha tc, pero comienza el pr…
Publicado 26 de DiciembreHice un pedido en rappi, eran 8 productos pero solamente me llegaron 5. O sea que el pedido llegó incompleto. Contacté a rappi y solamente me dijeron que no era posible un reembolso. No me dieron ninguna otra solución, esto francamente es un robo.
Publicado 20 de DiciembreLlevo semanas trabajando con ustedes la presente y aún no recibo mis ganancias, espero claridad y solución lo más pronto posible, gracias
Publicado 13 de DiciembreResulta que el dia 2 de diciembre de 2023, me sacaron dinero de mi cuenta nequi, desde la app, utilizando el servicio de rappi de ustedes, unos pagos que nunca he realizado, como comprar o solicitar domicilio con el servicio rappi, se realizaron 7 transacciones que nunca aprobé y que usaron su plat…
Publicado 10 de Diciembre