Rappi: Devolución de dinero

Intente hacer un pedido el día de hoy 04 de diciembre en la app. Me salía error de servidor, pero me hicieron cobro a mi tarjeta por [números] y el pedido no se ve reflejado, así que me cobraron algo que no deben. necesito que hagan el reverso de la compra

El día 8 de septiembre, realice una compra al local dean & dannys, sito en av. Corrientes [números] de la ciudad autónoma de buenos aires. Procedí a realizar el pago con tarjeta de crédito por una suma total de $[números] (n° de cupón [números]) el pedido fue confirmado, en la situacion del pedido…

Rappi envió al notificación de que tenia 2 horas para pedir lo que quiera con el domicilio gratis. Entonces realizo 2 pedidos, en el primero no me cobraron domicilio pero en el segundo el señor si me lo cobro pero en el recibo dice el precio sin el domicilio