Rappi: Credenciales incorrectas

Me aparece al iniciar sesión "credenciales incorrectas"

Descargué la aplicacion soy shopper de rappi para empezar a trabajar haciendo las compras y al ingresar mis datos me dice, credenciales incorrectas, intente cambiar la contraseña pero no era eso, nose que hacer para ingresar a la aplicacion

El dia de ayer me registre a rappi me hicieron descargar la aplicacion me sale credenciales incorrectas a que se debe?