Está bloqueada la pantalla
Hola al activar el celular nos pide un pin la pantalla de bloqueo (un pin que no tenemos y nunca activamos) el celular se reinicio por una actualización de software y ahora no podemos encenderlo
Solucionado 23 de FebreroQuantum
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- Un 7% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Reclamos a Quantum
Compre in cellular y anda mal
Hola buena's tardrs queria hacer in reclamo have 2 semana compre in cellular marca quantumy and a mal se tilda y she haven rays
Publicado 04 de FebreroModulo estalló en menos de un mes
Bueno el celular no tiene ni un mes de uso y se reventó la pantalla y nosé con quién ni dónde reclamar me parece que es una e***** esto voy a tener que denunciar con defensa al consumidor espero una respuesta de parte de alguien de la "empresa"
Publicado 20 de EneroNo consigo batería bt77
Quiero comprar una batería bt77, y no figura en ninguna página, se puede reemplazar por otro modelo
Publicado 17 de EneroNo anda el tactil
Me dejo de andar el tactil y no se donde llevarlo a algun servicio tecnico. Solo me dieron mail y nadie contesta. Ase 1 mes y medio que lo compre
Publicado 17 de EneroModulo
Hola buenas tardes tengo un problema con un equipo quantum yolo imei: [números] la falla esta en el modulo en la parte inferior de la pantalla destella
Publicado 13 de EneroCompre en quantum pero no me mandaron nada
Compre dos equipos desde la página pero no me los mandaron. Me dieron un número de seguimiento de oca pero en el correo me dicen que están a la espera de que el remitente despache el paquete, es decir nunca lo llevaron al correo. Una e*****
Solucionado 26 de EneroSe tilda de todos lados y se sale de todas las aplicaciones
Se tilda de todos lados se sale de todas las aplicacion
Publicado 02 de EneroPantalla blanca
Quantum yolo, compré tres equipos del mismo, uno quedó con la pantalla blanca y los otros dos se tildan. Tienen dos semanas de uso
Publicado 02 de EneroPantalla tildada ,apagada
Me compré un quantum yo 32 y se apaga la pantalla y no me deja hacer nada me aparece una franja ,se tilda y no puedo hacer nada con solo 3hs de uso tiene
Publicado 25 de Diciembre