Puma

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Un 8% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Puma

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Puma son unos ladrones

El día 27 de mayo compre en puma.com ofrecen máximo 10 días hábiles para envío y ya han pasado 15 me contacte al chat y que lo enviaban el día 10 luego después de días de intento logro contactarme al call center y que no hay stock pedí devolución de dinero y nada

Solucionado 22 de Junio
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Devolución de dinero

Hola buenas tardes, el día 28 de mayo, compre por internet casi 46 mil pesos, pague con tarjeta débito, hasta ahora no me a llegado mi pedido, y llame y me dicen que no hay stock, entonces me dicen que puedo anular la venta, cosa que accedí a la devolución del dinero, y aun no me responden, no me …

Publicado 14 de Junio
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No estoy satisfecha con la evacion de una solución de las zapatillas

Buenas noches la verdad estoy muy molesta porque compre unos zapatillas puma en la tienda del centro comercial diverplaza en la ciudad de bogota, se despegaron las puntas de dichas zapatillas las compre en enero y desafortunadamente a los tres meses sufrieron este percanse y la respuesta es que no …

Publicado 13 de Junio
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No ha llegado producto comprado y no hay respuestas

Necesito saber fecha de entrega de compra realizad por ciberday, numero de pedido #p[números], del 28 de mayo. he llamado varias veces a fono de contacto y nadie responde, al igual que correo de contacto,. favor dar una respuesta

Publicado 13 de Junio
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Compra online cyberday "no cumplen con el tiempo de entrega"

Compre el 28 de mayo de [números] un par de zapatillas de $70.[números], a la fecha han pasado los 10 días hábiles que me prometieron que me llegaría el producto y desde el 1 de junio que no responden mis llamadas ni correos para saber sobre el seguimiento. Ningún mensaje por último de la alta dem…

Publicado 11 de Junio
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Solicitud de boleta

Llevo 2 días tratando de comunicarme con atención al cliente ya que ise una compra por cyberday y solicite una zapatilla roja con negro me llega otro color cancelo costo de envió voy a cambiar y me solicitan la boleta siendo lo uno que me llego solo la confirmación del pago

Publicado 11 de Junio
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Sin informacion de estado de una compra online chile

Estimados, el día 29 de mayo realice compra por internet, dos pares de zapatillas para niños, me llego un correo indicando que el pedido nº p[números] se ha actualizado con un estado de en proceso. trato de entrar a la pag. De pumu, para revisar el estado de la compra y más encima la pag. Sale c…

Publicado 10 de Junio
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Mala calidad en tenis puma

En el mes de diciembre compre dos pares de tenis de la marca puma en la empresa de Liverpool en la ciudad de xalapa ver. Al mes un par de tenis se rompieron del lado del dedo pequeño, esos son de mi hijo y los mios a un tenis dos meses despues al tenis del pie izquierdo le …

Publicado 31 de Mayo
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Hola hace 3 meses q compré una zapatillas para mi hija y se rompieron

Hola hace 3 meses q le compré unas zapatillas a mi hija ,ella las usa para ir ala escuela y ya se la ropieron de los costados fui donde las compré y me dijeron q la empresa es la q se ase cargo asi q como es como puedo llevarlas alguna dirección asi me aserco y ustedes las ven ...

Publicado 25 de Mayo
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Compre unas zapatillas modelo

Compre hace menos de dos meses unas zapatillas soft foam de puma..las uso de vez en cuando,no todos los dias,no hago deportes con ellas.hoy descubri que tienen un agujero en la punta y descubri que tiene rota la tela interna

Solucionado 29 de Mayo
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