Compre una cartera/mochila en prune, en julio, a pagar en 3 cuotas. (es decir que a la fecha todavía sigo pagandola). hace una semana, a la misma se le descoce totalmente una de sus correas, por lo que ya no tiene utilidad. solicito el cambio por una igual o de similares características, ya que…
Publicado 11 de SetiembreHice una compra de una cartera prune hace menos de un mes, la misma se rompió se descocio la tira central sumado una correa que se le salto la pintura que tenía en una parte, la mandaron a un taller que tardan 20 días en responder si la arreglan o la cambian.. La misma no tenia uso
Solucionado 27 de AgostoTrate de comunicarme con prune por una compra y no obtuve respuesta, m pedido esta en el correo senders capital federal pero yo vivo en luis guillon partido de esteban echevarria por favor necesito que lo solucionen lo antes posible
Publicado 22 de AgostoRealice una compra hace más de un mes y jamás me mandaron mail sobre el envío, no tengo cómo hacer reclamo ya q no posea ningún número de seguimiento más q la boleta de confirmación de compra !!! una verdadera vergüenza ...
Publicado 18 de AgostoMi novio compro un par de botas en prune para mi cumpleaños que fue el 7-08 -[números] hoy 16-08 se rompio el taco solo paso una semana de compra y dos veces me las puse.
Publicado 16 de AgostoCompre una cartera cuero negra maite el 12/06/[números] en Unicenter me emitieron un ticket [números] x cambios. Mi promebla es que la semana pasada en el cierre posee la misma, la tela del mismo se abrio en un tramo dificultando la apertura y rompiendose mas ante el uso.…
Solucionado 10 de SetiembreNecesito saber el estado de mi pedido #[números]
Publicado 08 de AgostoRealice una compra online en prune y al recibir el pedido decidí avanzar con la devolución del mismo porque no cumplió mis expectativas. cabe destacar que seguí el procedimiento publicado (posibilidad de devolución dentro de las 24hs de recibido el producto). envíe mail el 2/8/[números] y supues…
Solucionado 24 de AgostoRealice la compra en prune el día 23/07/18 y al día de la fecha no se contactaron conmigo por teléfono, lo hicieron por mail y dicen que lo hacen a las 24hs y en realidad pasan como 7 días. El producto llegó a destino pero inmediatamente se devolvió al remitente por error en el talle y entre ida y …
Publicado 04 de AgostoCompre un par de zapatos on line el 27/07/[números]. los enviarion a las sucursal de andreani de mendoza capital. yo vivo en san rafael - mza. A [números] km de alli. llamo a andreani y me informan que ellos no pueden hacer nada. no puedo contactarme con prune para explicarles esta situaciòn. …
Publicado 02 de Agosto