Pedidos Ya Peru

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Un 4% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Pedidos Ya Peru

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Resolver mi proceso de registro

Volví a entrar para seguir con mi trámite de registro pero me sale que ya venció el proceso de registro pero yo no podía registrarme pq recién pude sacar ruc , quiero una solución porfavor quiero trabajar

Publicado 21 de Enero
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No recibo los sms

Buen día , le saluda alexander torres ! estoy solicitando mi contraseña nueva y no me llegan los sms , no entiendo porque? me ayudarían porfavor

Publicado 16 de Enero
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Cuenta en revisión

El día 24 me fue inhabilitada mi cuenta por marcar por error entregado el pedido de igual manera llame al cliente y le comunique que iba en camino son su pedido e igual lo canceló entonces no es justo y los demás

Publicado 26 de Noviembre
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No puedo entra a mi cuenta

Hola. tengo una cuenta como rider en pedidos ya, y olvide mi contraseña y cambie de número. Por lo que al ingresar mi correo y poner "olvidé mi contraseña", envían el código a un número que ya no tengo y no puedo ingresar. Y tengo que pagar una deuda para seguir usando, pero no puedo.

Publicado 29 de Octubre
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Horarios de conexión no tengo ni uno

No me sale los horarios agendamos tampoco me sale horarios para agendar mientras que a mis conpañeros otros raiders normal tienes horarios para agendar en cualquier momento y yo no tengo ni los agendados para esta semana

Publicado 16 de Octubre
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Me bloquearon

Me ha colocado mi cuenta en revision

Publicado 25 de Setiembre
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Correo de verificación

No me llega el correo de verificación para continuar el proceso de registrarme

Publicado 24 de Setiembre
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No me permite ingresar al app

Buenas tardes mi problema es que no puedo entrar al aplicativo no me reconoce mi corre ni la contraseña y quiero restablecer la contraseña y no me llega el mensaje de texto

Publicado 06 de Setiembre
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Mail de firma de contrato

Me registre para repartidor en pedidosya, complete hasta la etapa 5, hacen días me llegó un sms diciéndome que revise mi mail el asunto "mi contrato" para firmarlo, en la 6 me dice que revise mi mail para firmar el contrato pero no me llegó ningún mail, tampoco en la carpeta de spam hay nada, no se…

Publicado 25 de Agosto
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No me entregaron material publicitario

El proceso de inscripción ha finalizado, y nunca me entregaron el material, todas las veces que me enviaban un correo decía que no había citas disponibles para mí localidad. Y la verdad me gustaría que me re reinicie el proceso para postular otra vez

Publicado 16 de Agosto
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No puedo hacer una compra nisiquiera con pago contra entrega

Quiero hacer pago con tarjeta usando el cupón de descuento que me han dado y la plataforma me lanza que no pruebe con otro método de pago pero ninguno funciona nisiquiera el de pago contra entrega. Para qué dan un cupón di no lo puedo usar?

Publicado 13 de Agosto
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No se hacen válidos los cupones que ofrecen

Buenos días, cada vez que me ofrecen un cupón en notificaciones y lo intento ingresar, siempre tengo error, tipo "por medidas de seguridad" o que ya no está vigente, y lo tipeo bien. Gracias.

Publicado 24 de Julio
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Cierre de contrato por supuesto agendo de horarios con varios celulares

Hace unas semanas me han cerrado contrato porque yo supuestamente estaba agendando horarios con otros dispositivos, cosa que no es cierto, ya mande tickes o reclamos para que me presenten alguna prueba si hice eso o me solucionen pero no he recibido respuesta, la ciudad que reparto es chiclayo, peru

Publicado 06 de Julio
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Tarjeta american express

De la noche a la mañana cancelaron mi tarjeta amex, no deja ingresarla, los beneficio por ser plus son mejores con american pero si no se puede ingresar habra que salir de pedidos ya

Solucionado 11 de Julio
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Tarjetas no aceptadas por pedidos ya

La semana pasada traté de hacer una compra con mi tarjeta registrada y recibí un mensaje de “falló la transacción” , registre otra tarjeta de crédito, de un proveedor y banco distintos y recibí el mismo mensaje. Ahora cuando trato de hacer una compra solo me ofrece el pago por yape e ingresar una n…

Publicado 23 de Junio
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No puedo iniciar sesión en pedidosya

No puedo iniciar sesión en mi cuenta de pedidosya intento cambiar mi contraseña y al poner el mensaje que me envía la app, me sale “ pedidosya tu inicio de sesion ha fallado ponte en contacto con soporte” y no me da opción a más

Publicado 17 de Junio
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No procesa mi pago

Estoy haciendo un pedido delivery en tambo,y pedidos ya me ha dado un cupón de 25 soles de descuento para supermercados (pedido mínimo 35 soles, el cual cumplo),estoy hace 1 hora intentando pagar mi pedido a tambo, y me sale que debo cambiar el método de pago, he cambiado de tarjeta, he puesto efe…

Publicado 14 de Junio
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