Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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5969 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 98% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre PayU
PAYU Argentina
PayU es una empresa global de procesamiento de pagos que opera en más de 50 mercados ubicados en Latinoamérica, Europa del Este, India, África y el Sudeste Asiático. Plantean como visión: "crear un mundo sin fronteras financieras donde todos puedan prosperar".
Payu brinda a las personas en los mercados de alto crecimiento, servicios y productos financieros. Tienen experiencia local en 18 mercados emergentes lo que les permite ampliar el alcance de los servicios financieros.
¿Qué es PayU y cómo funciona?
PayU Argentina le permite a los comercios ofrecer servicios de cobranzas por internet y aceptar diferentes métodos de pago (en efectivo, por transferencia bancaria) y tarjetas de crédito, prepagas o débito.
Con PayU podés efectuar transacciones a Rappi, pero también pagar los servicios de Telecentro y de Netflix que requieren una autorización especial.
Contactar a PayU Argentina
☎️ Si sos cliente PayU y necesitas soporte, llamá al (011) 5984-2132.
☎️ Si querés obtener información, podes marcar (011) 5983-9328.
Canales de Atención al Cliente PayU
Podés contactarte al chat correspondiente según el país en el que te encuentres:
✅ Chat de Soporte PayU Argentina
✅ Chat de Soporte PayU Mexico
✅ Chat de Soporte PayU Colombia
Otra opción es cargar tu pregunta en el Formulario de Consultas correspondiente al país de origen:
✴️ Formulario de Consultas PayU Argentina
✴️ Formulario de Consultas PayU Mexico
✴️ Formulario de Consultas PayU Colombia
También podés escribirles a través de sus redes sociales:
▶️ Facebook PayU
▶️ Twitter PayU
▶️ Instagram PayU
Reclamos a PayU
Consumo inexistente
Me encuentro en mi resumen de cuenta con un consumo a payu en tres cuotas de [números],75. Yo no realice ninguna compra por este medio, necesito un mail o algun numero de contacto para que me devuelvan la plata.
Solucionado 16 de Junio
Devolucion de importe y baja de compra no realizada en payu.com.ar
Tengo un debido en mi tarjeta de credito por el importe de $ [números],10 del dia 12-06-18, del cual desconozco haber realizado compra alguna con la empresa payu.com.ar. Asimismo son tres cuotras cosa que en ningun momento realice. Solicito por favor a la brevedad que me den explicaciones de como l…
Solucionado 16 de Junio
Cobro payu.com
Buenas tardes se han realizado cobros en mi tarjeta de crédito que desconozco quisiera en primera instancia ver a qué se refiere y pues realizar la devolución correspondiente del dinero
Solucionado 16 de Junio
Cancelar la compra
Hola buenos días yo compré un pasaje tipo 3:30 de la mañana de chile para mendoza resulta q el pago se realizó correctamente y no pudimos viajar cq dicen q quedo como reserva y quiero darle de baja
Solucionado 16 de Junio
Confirmacion del pago
Bueno mi problema es el siguiente durante las rebajas compre juegos en Steam con el metodo de pagofacil lo pague todo bien pero el problema es que yo lo pague el 4/7 a las 18:36 hora argentina y todavia no me llega ningun correo de confirmacion de que el pago ha sido confirmado…
Solucionado 09 de Julio
Devolución de cobro indebido en tarjeta visa
En el resumen de mi tarjeta de crédito me figura un cobro de $[números],67 el día 18 de junio de [números] que nunca realicé en con esta empresa. Quiero saber porque me sale ese cobro y que me devuelvan el dinero. Gracias
Solucionado 16 de Junio
Cargos desconocidos
Me cobraron tres montos durante junio de transacciones qure yo no hice, de compras que no realicé por un total superior a [números] pesos.
Solucionado 06 de Julio
Reembolso por un mal cobro
En el resumen de mi tarjeta de crédito me figura un cobro de $[números].90 que nunca realicé en con esta empresa. Necesitaría que me contacten ya que no puedo comunicarme con ningún teléfono que figura en la página de argentina.
Solucionado 16 de Junio
Explicación y reembolso del dinero
Me aparecen dos compras hechas de contado con mi tarjeta el día 05 de julio a las 22.30 y 22.40 pero ni hice dichos pagos ni conozco el sitio ya que jamás lo he usado. Soy de río tercero córdoba y solicito se me explique de dónde surge y cómo han obtenido mis datos además se me devuelva la cifra qu…
Solucionado 06 de Agosto
Consumos en la tarjeta erroneos
Hola, me aparecen 4 consumos en payu y nunca realicé ninguna compra ni conozco el sitio. Ya mismo estoy desconociendo los consumos en la tarjeta, pero más allá de eso quiero que me expliquen de donde pueden salir.
mi dni es 30.[números].[números].
Solucionado 05 de Agosto