Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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5969 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 98% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre PayU
PAYU Argentina
PayU es una empresa global de procesamiento de pagos que opera en más de 50 mercados ubicados en Latinoamérica, Europa del Este, India, África y el Sudeste Asiático. Plantean como visión: "crear un mundo sin fronteras financieras donde todos puedan prosperar".
Payu brinda a las personas en los mercados de alto crecimiento, servicios y productos financieros. Tienen experiencia local en 18 mercados emergentes lo que les permite ampliar el alcance de los servicios financieros.
¿Qué es PayU y cómo funciona?
PayU Argentina le permite a los comercios ofrecer servicios de cobranzas por internet y aceptar diferentes métodos de pago (en efectivo, por transferencia bancaria) y tarjetas de crédito, prepagas o débito.
Con PayU podés efectuar transacciones a Rappi, pero también pagar los servicios de Telecentro y de Netflix que requieren una autorización especial.
Contactar a PayU Argentina
☎️ Si sos cliente PayU y necesitas soporte, llamá al (011) 5984-2132.
☎️ Si querés obtener información, podes marcar (011) 5983-9328.
Canales de Atención al Cliente PayU
Podés contactarte al chat correspondiente según el país en el que te encuentres:
✅ Chat de Soporte PayU Argentina
✅ Chat de Soporte PayU Mexico
✅ Chat de Soporte PayU Colombia
Otra opción es cargar tu pregunta en el Formulario de Consultas correspondiente al país de origen:
✴️ Formulario de Consultas PayU Argentina
✴️ Formulario de Consultas PayU Mexico
✴️ Formulario de Consultas PayU Colombia
También podés escribirles a través de sus redes sociales:
▶️ Facebook PayU
▶️ Twitter PayU
▶️ Instagram PayU
Reclamos a PayU
Pagos no reconocidos
Tengo 3 cobros que no reconozco haber hecho, ni siquiera se de que se trata la aplicación.
una el 30 de junio por 6.[números]
otra el 4 de julio por 2.[números]
el 5 de julio por 5.[números]
total 14.[números]
Solucionado 14 de Febrero
Me descontaron
No autorice ningún pago noe enviaraon notificación
Solucionado 14 de Febrero
Me hicieron un cargo que no reconozco
Me apareció un cargo al hacer un pago y dicho cargo por la empresa payu la* natural empresa que no conozco por lo cual quisiera se me regresara
Solucionado 11 de Julio
Compras en la madrugada
Desde hace varios días se me refleja un pago con tarjeta de debitó a payu *zara.com en la madrugada y solitito respuesta lo antes posible.
Solucionado 14 de Febrero
Cobro no correspondiente
Me hicieron un cobro de 6.[números] y se efectuó solo a mi tarjeta y no tengo idea por qué si nunca he puesto mi tarjeta en esa aplicación
Solucionado 14 de Febrero
Cobro de compra no efectuada
Intente comprar en uber eats y al pagar me pedía cambiar el método de pago no me aceptaba la tarjeta, lo cerré y dejé de intentar pero luego vi y se descontó de mi tarjeta un pedido que nunca se completó ni llego ni aparece como efectuado en la app.
Solucionado 10 de Febrero
Cobro indebido
Quise hacer un pedido por uber eats y resulta que se me hizo el cobro de un pedido en una tienda que yo no compré, a la hora de finalizar el pedido que era de sushi la pantalla se reinicio y quedó como si no hice la compra pero si se me hizo el cobro de la compra, quiero la devolución de mi dinero …
Solucionado 14 de Febrero
Cobro recurrente
Necesito saber que empresa me está haciendo un descuento recurrente de [números] pesos mensual, para así solicitar un reclamo directo
Solucionado 10 de Febrero
Cobro de dinero
Se me está haciendo un cobro injustificado, necesito saber que me cobran y por qué... O qué empresa está tras de esto..
Solucionado 10 de Febrero