PayU

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Sobre PayU

PAYU Argentina

PayU es una empresa global de procesamiento de pagos que opera en más de 50 mercados ubicados en Latinoamérica, Europa del Este, India, África y el Sudeste Asiático. Plantean como visión: "crear un mundo sin fronteras financieras donde todos puedan prosperar".

Payu brinda a las personas en los mercados de alto crecimiento, servicios y productos financieros. Tienen experiencia local en 18 mercados emergentes lo que les permite ampliar el alcance de los servicios financieros. 
 

¿Qué es PayU y cómo funciona?

PayU Argentina le permite a los comercios ofrecer servicios de cobranzas por internet y aceptar diferentes métodos de pago (en efectivo, por transferencia bancaria) y tarjetas de crédito, prepagas o débito.

Con PayU podés efectuar transacciones a Rappi, pero también pagar los servicios de Telecentro y de Netflix que requieren una autorización especial.

Contactar a PayU Argentina

☎️ Si sos cliente PayU y necesitas soporte, llamá al (011) 5984-2132.
☎️ Si querés obtener información, podes marcar (011) 5983-9328.

Canales de Atención al Cliente PayU 

Podés contactarte al chat correspondiente según el país en el que te encuentres:

✅ Chat de Soporte PayU Argentina
✅ Chat de Soporte PayU Mexico
✅ Chat de Soporte PayU Colombia

Otra opción es cargar tu pregunta en el Formulario de Consultas correspondiente al país de origen:

✴️ Formulario de Consultas PayU Argentina
✴️ Formulario de Consultas PayU Mexico
✴️ Formulario de Consultas PayU Colombia

También podés escribirles a través de sus redes sociales:

▶️ Facebook PayU 
▶️ Twitter PayU  
▶️ Instagram PayU  

Reclamos a PayU

Reclamo a PayU

Compra no realizada por mi en pauyu didi

Buenas tardes el día de hoy 13 de agosto se hizo una compra desde mi tarjeta y no hechas por mi por favor reclamo ya que no he pagado nada de pauyu diddi

Solucionado 03 de Diciembre
Reclamo a PayU

Compras no autorizadas

En agosto 11/[números], con cargo a nuestra tarjeta de crédito credencial [números], nos aperecen dos compras, una por $27.[números].00 y la otra por $25.[números].00, las cuales nunca hemos autorizado y desconocemos de que se trata. Solicitimos clararnos y realizar el respectivo reembolso a la ma…

Solucionado 08 de Setiembre
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Me están realizando compras con la targeta y yo no he autorizado

Hola buenas tardes que pena la molestia pero me están apareciendo unas compras de mi targeta de crédito por un valor de 30.[números] la cuál yo no he realizado y tengo los soportes de la compra rechazada y no me parece que me la estén manipulando sin mi consentimiento y quiero saber por favor que s…

Solucionado 03 de Marzo
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Transacción rechazada

Quiero comprar mis entradas a cineplanet con mi tarjeta bcp visa débito pero me sale rechazada. la transacción es 5c08be36-[números]d-[números]-a3f6-adb[números]dc4

Solucionado 03 de Marzo
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Quiero abrir la cuenta de peya rider

Se me robaron el teléfono y no me acuerdo la contraseña de peya rider y quería ver si podían ayudarme cambiando el número de teléfono para poder abrir mi cuenta ya que el anterior número que es el [números] fue el que me robaron a hora quiero poner el número [números] ese es el problema y ya no pue…

Solucionado 27 de Agosto
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Recarga recurrente

Se me realizó la activación de una recarga automática mensual recurrente la cuál quiero cancelar

Solucionado 14 de Setiembre
Reclamo a PayU

Cobro sin autorización

No entiendo por qué el 7 de agosto del año [números] se me generó una compra por medio de pay u didi la cual fue por un valor de 35.[números] cop, quisiera saber de qué es esa compra y por favor queme den una respuesta lo más pronto posible

Solucionado 08 de Febrero
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Cobro sin explicación

Recibí un mensaje de texto, donde me especifican su compra en payu didi fue aprobada el 30/08/[números] y pues es imposible porque me acaba de llegar el mensaje a las 8:00am y no he usado el servicio de didi, me podrían dar respuesta de esto por favor, gracias quedó atento

Solucionado 08 de Febrero
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Gastos no reconocidos

No tengo payu uber y me están apareciendo un montón de gsatos con la american express que suman más de [números] pesos

Solucionado 08 de Febrero
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Cargos desconocidos

El día jueves 10 de agosto del presente año se hicieron cargos a mi cuenta bbva por el monto de [números].1, todos a la misma hora 6:38pm y el 12 de agosto por 9.10 el cual no identifico y tengo pruebas porque ni si quiera tengo el aplicativo. Ahora tengo miedo que sigan haciendo ese tipo de transa…

Solucionado 03 de Marzo
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