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Reclamos
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14 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Patrick
✴️ Tienda Patrick es el medio de venta y distribución de Mabe Argentina, una empresa de origen mexicano que se dedica a la producción de electrodomésticos cómo: heladeras, freezers, frigobares, cocinas, hornos, anafes y secarropas.
En la tienda online de Patrick podés acceder a todos sus productos con envíos disponibles a todo el país.
Patrick: atención al cliente
☸️ Patrick tiene distintas medios de contacto, dependiendo si te estás comunicando para realizar una compra o para acceder a un servicio técnico. Estos son los teléfonos y correos que podés contactar en cada caso:
| Atención al cliente de Patrick |
Para ventas |
Por servicio técnico |
Para venta de repuestos y accesorios |
| Télefono CABA y GBA |
⛔ |
5246-8663 |
⛔ |
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Teléfono Argentina
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011 5168-6062 |
0800 345 6580 |
⛔ |
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Correo electrónico
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[email protected] |
[email protected] |
[email protected] |
El horario de atención de Patrick es de Lunes a Viernes de 10:00 a 18:00 hs.
¿Quién fábrica las heladeras Patrick?
➡️ Las heladeras de Patrick son fabricadas por la empresa Mabe de origen mexicano. En Argentina, Patrick de Mabe cuenta con una fábrica de producción de electrodomésticos en la provincia de San Luis y un centro de operaciones comerciales, distribución y servicio en Haedo Buenos Aires.
Heladera Patrick problemas
⚠️ Si tu heladera Patrick hace ruido o tiene problemas debés contactar al servicio técnico de la empresa. Allí recibirás la respuesta más certera y confiable.
☎️ Teléfono de atención al cliente de Patrick para servicio técnico:
- CABA y GBA: 5246-8663
- Interior del país: 0800 345 6580
Por otro lado, si querés saber más sobre el problema o ver si podés solucionarlo en casa, Patrick ofrece el manual técnico de cada una de sus heladeras en su tienda online: manuales de heladeras Patrick.
▶️ Para acceder al manual de tu heladera seguí estos pasos:
- Entrá en manuales Patrick
- Cliqueá sobre tu producto
- Ingresá a en la pestaña “Fichas y manuales”
- Presioná en “Descargar” bajo el cartel que dice “Ficha técnica” ¡y listo!
Allí encontrarás un instructivo y las advertencias que tenés que tomar en cuenta para manejar tu heladera de manera segura.
¿Cuánto hay que esperar para enchufar una heladera nueva Patrick?
✳️ Si la heladera fue transportada hasta tu hogar acostada, se recomienda que la dejes desenchufada en su lugar definitivo entre 6 y 8 horas. En caso de que te la hayan traído en posición vertical debés esperar solo 1 hora para enchufarla.
Reclamos a Patrick
No atienden el ni me contestan
Estoy leyendo una novela de terror, propio de la argentina y de los industriales,
compré un secarropas patrick hace menos de 4 meses en fravega se rompió el plástico del la tapa, y no me atienden al [números]-[números]-[números] dicen durante todo el día debido al intenso tránsito no me pueden d…
Solucionado 09 de Octubre
Heladera se rompió apenas la instalé y el service no se hace cargo
Escribo realmente indignado.el sistema atención al cliente y servicio tercerizado de service, con tantos intermediarios, es realemente una burla al consumidor. Es increible que una situación que se resuelve simplemente con mandarme un técnico en un horario preciso a convenir, me obligue a comuniaca…
Publicado 30 de Diciembre
Heladera patrick no funciona con solo 4 meses de uso
Compre una heladera patrick hpk[números]b hace cuatro meses y ya no enfría. El técnico que vino a verla no pudo determinar la falla y dijo que se la tienen que llevar al taller para arreglarla. Yo quiero una heladera nueva, que es lo que pagué. En el taller no sé qué le van a hacer y tal vez me la …
Publicado 26 de Diciembre
No arranca
Buenas tardes necesito un teléfono de la garantía de la heladera patrick hace 6 meses q la compré nueva ....dejo de funcionar de la noche a la mañana.a donde llamo ???
Publicado 16 de Diciembre
Reclamo de falla de fabrica
Renove mi heladera por otro patrick . Hace unos años no funciona y pensé que era el gas sin dinero no pude saber de qué se trató y ahora el servis oficial da el informe no tiene reparación no sirve tiene un picadura en el circuito interno. es para la basura. Necesito saber donde hacer el reclam…
Publicado 02 de Diciembre
Reclamo de mala calidad
Compré hace 2 días una heladera patrck , lo único que hace es hielo en toda la parte posterior interna a un día de instalada y la bebida no enfrían, voy a ir directamente a cambiarla , espero que respondan, si no es así luego lo comento, control de calidad cero.
Publicado 15 de Noviembre
Heladera patrick con muchos problemas
Buenas, tengo una heladera patrick que desde nueva me da muchos problemas. Empezó de entrada a tener juego la puerta desde abajo. Justo después que caducara la garantía de un año la puerta se salió y se cayó. Llamé al service que informan, debo abonar la reparación. Luego empezó a dejar de enfriar …
Publicado 13 de Noviembre
Hielo detrás de la heladera
El freezer funciona perfecto , la heladera enfría normal , pero hace un hielo detrás del freezer donde está la parrilla del lado de afuera de la heladera
Publicado 04 de Noviembre
Heladera patrick hpk 135 mucho ruido
En marzo de [números] compre una heladera patrick hpk [números] desde un principio hace ruido excesivo de circulación de gas, pero el manual dice que es normal, pensé que con el tiempo disminuiría el ruido, a los 3 meses dejo de funcionar pero la luz interior funcionaba, llame a la garantía y casi…
Publicado 27 de Octubre
Ruido terrible cuando prende el motor
Hace 3 días me entregaron la heladera patrick hpk [números], desde el primer momento que funciona hace un ruido infernal no puedo dormir!!!!
el ruido proviene desde detrás del freezeer
Publicado 19 de Octubre