Passline

Passline
Reclamos
301 Solucionados
Índice de Resolución
Un 10% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Passline

⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.

La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.

Cómo funciona Passline

▶️  Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.

Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.

Cómo crear un perfil Passline

▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:

  1. Accede a la página web o aplicación de Passline
  2. Elige la opción “Registrarme” 
  3. Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
  4. Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
  5. Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas

Como reenviar entrada Passline 

✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas reenviar
  4. Haz clic en el botón "Reenviar"
  5. Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original

▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.

Passline Devoluciones

  ▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente: 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas devolver
  4. Haz clic en el botón "Devolver"
  5. Selecciona el motivo de la devolución
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada

  ⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.

Passline atención al cliente

Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:

✳️ Passline Argentina

Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: [email protected]

✳️ Passline Chile

Whatsapp: +569 9435 4920 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Paraguay

Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: [email protected]

✳️ Passline Perú

Whatsapp:+51 977 417 460 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Bolivia 

Whatsapp: + 591 70098668 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Colombia

Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911 
Correo:[email protected]

✳️ Passline Ecuador

Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: [email protected]

✳️ Passline México

Correo: [email protected]

✳️ Passline Brasil

Correo: [email protected]

✳️ Passline Venezuela

Correo: [email protected] 

Reclamos a Passline

Reclamo a Passline

Devolución

Necesito la devolución del dinero ya que el día que se hará el concierto no puedo asistir ! debido a que corrieron ella fecha ;(

Publicado 01 de Febrero
Reclamo a Passline

Cancelar insane tickets

Quisiera cancelar 4 insane tickets para victor ruiz, para poder comprar 4 early bird vip, no estaría encontrando opción para cancelar el pago que hice con mi visa, si son 24 hs para poder cancelar, a las 19hs del 01/02/[números] se vencen esas 24hs, si me pueden contactar antes de las 19hs arg. Est…

Publicado 01 de Febrero
Reclamo a Passline

Exijo devolución de dinero por entrada no utilizada

Devolución de dinero no reembolsada entrada a un evento fue anulada, con aviso y gestión por las vías proporcionadas para ello, sin embargo, a la fecha no se ha recibido devolución evento: festival maleza fecha reclamo 10-11-[números]

Publicado 31 de Enero
Reclamo a Passline

Devolución pésima en tiempo y formas

Sus políticas de devolución se basan en que tú como usuario pagues los errores de organización y encima esperes 3 meses enteros para recibir una parte de lo que pagaste. mi situación personal: compré 4 entradas para lasso en madrid, cambiaron la fecha del concierto, pides la devolución del dinero …

Publicado 31 de Enero
Reclamo a Passline

Devolución de dinero

Festival maleza concepción aún no hay devolución del dinero ? ni respuesta oficial ni comunicación

Publicado 30 de Enero
Reclamo a Passline

No me devuelven el dinero de la entrada en passline

Hago mi reclamo a la empresa passline porque compre una entrada a s/15.00 para el evento del día sábado 20/01/[números] en la casona de camana. Ese día estuvo cerrado la discoteca por motivo de fiscalización. Hago uso de mi reclamo nuevamente porque ya son varios días que no me devuelven el dinero …

Publicado 30 de Enero
Reclamo a Passline

Dev. $ funcion suspendida

Solicito devolución de dinero por función suspendida del ballet nacional de cuba para el día 28 de enero de [números] en teatro municipal de viña del mar. Una entrada platea por un valor de $50.[números].-

Publicado 30 de Enero
Reclamo a Passline

Devolucion entradas

Necesito la devolucuion de las entradas del festival maleza que se hiba hacer en concepcion.

Publicado 29 de Enero
Reclamo a Passline

Devolución de dinero

Hemos comprado 4 entradas para el concierto de [nombre] en tenerife no los cambiaron de fecha y después a lo último no lo hicieron y no nos han devuelto la entrada. Necesito ya que me la devuelvan

Publicado 29 de Enero
Reclamo a Passline

Devolución de dinero por baja de cantante

Compre dos entradas para la fiebre del memo del próximo 3 de febrero , era un regalo para un amigo quien es fanático de karen paola, pero a los días de haber realizado la compra ustedes informaron la baja de karen del show , necesito la devolución del dinero

Solucionado 13 de Febrero
Más resultados