No devuelven el dinero
Vendieron entradas para el concierto de big soto con una productora llamada ruta nocturna.cl para julio y a la fecha no han devuelto el dinero
Publicado 29 de OctubrePassline
- Reclamos
- 301 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 10% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Passline
⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.
La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.
- Visita Passline en https://home.passline.com/home
- La dirección de Passline es Avenida Dorrego 2079, Oficina 202, Palermo, C.A.B.A.
Cómo funciona Passline
▶️ Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.
Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.
Cómo crear un perfil Passline
▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:
- Accede a la página web o aplicación de Passline
- Elige la opción “Registrarme”
- Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
- Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
- Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas
Como reenviar entrada Passline
✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:
- Inicia sesión en tu cuenta de Passline
- Haz clic en la sección "Mis eTickets"
- Selecciona la entrada que deseas reenviar
- Haz clic en el botón "Reenviar"
- Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
- Haz clic en el botón "Enviar"
- El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original
▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.
Passline Devoluciones
▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente:
- Inicia sesión en tu cuenta de Passline
- Haz clic en la sección "Mis eTickets"
- Selecciona la entrada que deseas devolver
- Haz clic en el botón "Devolver"
- Selecciona el motivo de la devolución
- Haz clic en el botón "Enviar"
- Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada
⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.
Passline atención al cliente
Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:
✳️ Passline Argentina
Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: [email protected]
✳️ Passline Chile
Whatsapp: +569 9435 4920
Correo: [email protected]
✳️ Passline Paraguay
Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: [email protected]
✳️ Passline Perú
Whatsapp:+51 977 417 460
Correo: [email protected]
✳️ Passline Bolivia
Whatsapp: + 591 70098668
Correo: [email protected]
✳️ Passline Colombia
Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911
Correo:[email protected]
✳️ Passline Ecuador
Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: [email protected]
✳️ Passline México
Correo: [email protected]
✳️ Passline Brasil
Correo: [email protected]
✳️ Passline Venezuela
Correo: [email protected]
Reclamos a Passline
Necesito el reintegro de dinero
Compre entradas para un show en chile y lo cancelaron, pedí devolución pero aún no responden nada ni cuanto tiempo tarda la devolución ni nada. Necesito respuesta.
Publicado 28 de OctubreNo me ha llegado mi entrada de passline y ya pagué
Ayer realize una compra por vía passline con una tarjeta de crédito. Usual mente cuando yo efectuó las compras me llega un mail con un código qr, que es la entrada que utilizo, y en este caso no me ha llegado nada. Tengo el resumen de la compra, pero no la entrada necesaria
Publicado 28 de OctubreNo me dejaron ingresar
Buenas noches. Me encuentro actualmente en la puerta de rose in río (hace media hora, el primer horario en el que pude llegar luego de trabajar todo el día) y no nos están dejando ingresar diciendo que ya cerraron las puertas, a pesar de no haber especificado en ningún lado (ni mediante passline ni…
Publicado 27 de OctubreDevolución de entrada
Hola.compre una entrada para deborah de lucca pero no sabía que era a las 14 horas. quisiera devolverla ya que en ese horario no puedo ir
Publicado 25 de OctubreError en la compra
En el día de ayer realicé erróneamente la compra de una entrada para un evento. Sinceramente necesito que me devuelvan el dinero porque no tenía intenciones en comprar aquella entrada sino otra para otro evento completamente diferente. Desde ya muchas gracias.
Publicado 25 de OctubreDevolucion de dinero
Adquiri 2 entradas para el concierto monster of the rock en concepcion el cual fue cancelado. recibi un mensaje que debia contactarme con passline para la devolucion de mi dinero. He enviado 3 correos y no he recibido ninguna respuesta hasta el dia de hoy 24 de octubre [números]. espero su colabo…
Publicado 24 de OctubreCompra por error
Compre dos entradas por passline para el evento devora de loca por [números] en 4 cuotas de [números] y fue erróneo quisiera devolverlas y que me devuelvan el dinero gracias
Publicado 24 de OctubreCancelar compra
Hola quería saber cómo cancelar la compra de dos entradas para parlantes holofonicos. Gracias
Publicado 24 de OctubreError de compra
Realice la compra de una entrada por error ya que existen dos eventos casi iguales, queriendo comprar la entrada de la feria sin querér compré la de la playa, agradecería la devolución del dinero para poder realizar la compra correcta, desde ya muchas gracias
Publicado 23 de Octubre