Passline

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Sobre Passline

⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.

La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.

Cómo funciona Passline

▶️  Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.

Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.

Cómo crear un perfil Passline

▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:

  1. Accede a la página web o aplicación de Passline
  2. Elige la opción “Registrarme” 
  3. Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
  4. Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
  5. Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas

Como reenviar entrada Passline 

✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas reenviar
  4. Haz clic en el botón "Reenviar"
  5. Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original

▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.

Passline Devoluciones

  ▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente: 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas devolver
  4. Haz clic en el botón "Devolver"
  5. Selecciona el motivo de la devolución
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada

  ⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.

Passline atención al cliente

Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:

✳️ Passline Argentina

Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: [email protected]

✳️ Passline Chile

Whatsapp: +569 9435 4920 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Paraguay

Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: [email protected]

✳️ Passline Perú

Whatsapp:+51 977 417 460 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Bolivia 

Whatsapp: + 591 70098668 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Colombia

Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911 
Correo:[email protected]

✳️ Passline Ecuador

Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: [email protected]

✳️ Passline México

Correo: [email protected]

✳️ Passline Brasil

Correo: [email protected]

✳️ Passline Venezuela

Correo: [email protected] 

Reclamos a Passline

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No me llegan los mails

Compre unas entradas esta semana y no me llego el mail con ellas. Tampoco me llego el mail para iniciar sesion y recuperar contraseña.

Publicado 16 de Febrero
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Viaje por trabajo no podre ir al evento

Compre un boleto para el evento de mañana sabado 17, pero se me presento un viaje de trabajo. No podre estar para el evento " fungi pres. Michel lauriola x [números] minutos"

Publicado 16 de Febrero
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No puedo devolver entrada

Quiero devolver una entrada y la web no tiene botón de arrepentimiento (debería legalmente) ni ninguna otra opción que lo permita

Publicado 15 de Febrero
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Passline Devolución de Dinero

Buenas tardes, compré una entrada de platea por un valor de 50 mil pesos y el show se suspendió, me ha contactado desde el mail [email protected] una persona muy mal educada y burlesca que a la fecha no ha devuelto mi compra. Además al momento de hacer el pago on line de la entrada, se me aplicó …

Publicado 14 de Febrero
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Passline estafa

?? ??? ¡¡¡e*****!!!????? mucho cuidado con comprar entradas para cualquier espectáculo con passline españa. es imposible hablar con ellos , no tienen tf, no hay lugar físico, no contestan y si lo hacen , mienten y engañan. piensate bien a quien entregas tú dinero !!!!

Publicado 14 de Febrero
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Devolucion de los ticket

Compre 2 entradas por $69.[números] para la fiesta del regalon en ritoque que era para el 3 de febrero [números], lo suspendieron y reagendaron para el 2 de marzo, lamentablemente no puedo asistir porque tengo un matrimonio ese dia, envie un maill el 31 de enero para la devolucion, y hasta hoy, 14…

Publicado 14 de Febrero
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Puse mal mi gmail

Hola, compre una entrada para jungle y puse mal mi mail, pero tengo el comprobante de mercado pago, también puse mi numero de telefono y dni

Publicado 13 de Febrero
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Error compra

Compre por error entradas paara el 14 de febrero a las 20 hrs, necesito devolución del dinero

Publicado 13 de Febrero
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No devolución de dinero

Yo compre una entradas para el concierto de claudio narea el día 23/01/[números] y cancele mi compra el 28/01/[números] , ya que me llamaron para operarme el 27/01/[números] y obviamente no podía asistir al concierto , yo envié un correo a passline solicitando la devolución de mi dinero , han pasad…

Solucionado 15 de Febrero
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Error compra

Compré por error 2 entradas para un show que no puedo asistir ya que soy del interior. Fue una equivocación, me gustaría poder hacer la cancelación de l comprar de los tickets. Dese ya muchas gracias

Publicado 10 de Febrero
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