Passline

Passline
Reclamos
301 Solucionados
Índice de Resolución
Un 10% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Passline

⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.

La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.

Cómo funciona Passline

▶️  Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.

Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.

Cómo crear un perfil Passline

▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:

  1. Accede a la página web o aplicación de Passline
  2. Elige la opción “Registrarme” 
  3. Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
  4. Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
  5. Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas

Como reenviar entrada Passline 

✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas reenviar
  4. Haz clic en el botón "Reenviar"
  5. Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original

▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.

Passline Devoluciones

  ▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente: 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas devolver
  4. Haz clic en el botón "Devolver"
  5. Selecciona el motivo de la devolución
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada

  ⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.

Passline atención al cliente

Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:

✳️ Passline Argentina

Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: [email protected]

✳️ Passline Chile

Whatsapp: +569 9435 4920 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Paraguay

Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: [email protected]

✳️ Passline Perú

Whatsapp:+51 977 417 460 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Bolivia 

Whatsapp: + 591 70098668 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Colombia

Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911 
Correo:[email protected]

✳️ Passline Ecuador

Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: [email protected]

✳️ Passline México

Correo: [email protected]

✳️ Passline Brasil

Correo: [email protected]

✳️ Passline Venezuela

Correo: [email protected] 

Reclamos a Passline

Reclamo a Passline

Devolver las entradas

Compre tres entradas de más para un evento, evidentemente no voy a usarlas. Queria devolverlas y que me devuelvan la plata

Publicado 25 de Enero
Reclamo a Passline

Devolucion

Compre 3 entradas por error y las quiero devolver

Publicado 24 de Enero
Reclamo a Passline

Ticket paco osuna

Compre un ticket para ver este viernes a paco osuna y me surgio un problema familiar y no puedo asistir, el evento es el viernes 24 por favor solicito la devolucion del dinero , realmente lo necesito muchas gracias por saber entender

Publicado 24 de Enero
Reclamo a Passline

Mala informacion

Son entradas para ir a bailar de mi hija de 16 años en ninguna parte dice que es desde los 17 años .entonces estamos seguros que no le van a permitir entrar ya que ayer fue y le sucedió justamente eso .

Publicado 23 de Enero
Reclamo a Passline

Entrada pueblo limite

Yo habia comprado una entrada por passline para el dia 23 de enero para el boliche pueblo limite en gessel. Debido a lo ocurrido semanas antes, cambiaron algunas características del boliche, por ejemplo que hay que entrar antes de las 2 a.m , por lo que ya no me interesa porque va a ser un problema…

Publicado 23 de Enero
Reclamo a Passline

Devolucion del costo de entradas por cancelacion del evento

Pagué ocho entradas para el show de hernan y la champions liga, en le brique, por intermedio de passline, el pasado 20 de enero. El evento sería el 22 de enero, pero fué cancelado . El monto es de $[números], n• de operación [números], efectuado con mi tarjeta Mastercard d…

Publicado 23 de Enero
Reclamo a Passline

Error de compra de entradas

Por error compramos dos entradas que no queríamos y no sabemos cómo hacer para cancelarlas. Necesitamos unas solución urgente si es posible! muchas gracias

Publicado 22 de Enero
Reclamo a Passline

Equivocación

Hace unas horas hice una compra de dos entradas a través de passline sobre un evento en boutique, confundí el correo electrónico por lo que el comprobante de pago no me llegó, puede haber posibilidad que llegue a través de Whatsapp o mensajería?

Publicado 22 de Enero
Reclamo a Passline

Cambio de dia para el after de corona sunset. no avisaron que se suspendió

Sacamos entradas para un after de corona para el día lunes 20 y nunca nos avisaron que se había pasado para el día martes 21. Llegamos al evento y nos dijeron que no se hacía. . Mañana nosotros nos volvemos de la costa por lo que no podemos ir. Reclamamos la devolución del dinero

Publicado 22 de Enero
Más resultados